雲投訴|給「無證」司機派單,「花小豬」網約車司機被罰一萬元誰埋單?

2020-12-18 閃電新聞

封面新聞記者蘇定偉

四川南充準新郎林先生通過「滴滴司機一鍵加入花小豬」,註冊了「花小豬」打車平臺,平時通過「滴滴」和「花小豬」兩個網約車平臺輪流接單。12月8日,林先生用「花小豬」拉客時被運管查處,因「無證」被罰一萬元。12月10日,他在銀行交了這筆巨款。

「花小豬」給「無證」的司機派單,林先生認為自己一萬元罰款在太冤。「滴滴司機給『無證』派單的話,還可報銷部分罰款,可同是滴滴公司的『花小豬』卻不認這筆罰款。」

輪流接單:滴滴司機一鍵加入「花小豬」

林先生原本在深圳打工,計劃年底結婚,就提前回到南充。考慮到結婚花銷大,11月27號,林先生註冊「滴滴」,第二天,他在「滴滴」上看到「花小豬」招募司機的廣告,「滴滴司機一鍵加入花小豬」,他便用之前手機註冊的滴滴帳號直接加入了花小豬,「之前註冊滴滴時提交了身份信息、車輛信息以及駕駛證等相關信息,簡單作了安全測試就註冊成功了,我用滴滴帳號直接就可以登錄花小豬接單。」 「兩個平臺輪流接單,個人收入會高一些。『花小豬』抽成比例低得多,跑起來划算。」

沒有籤任何協議和合同,也沒有規定司機每天的運營時間,司機的收入從每筆訂單中抽成。12月8日上午10點左右,林先生駕車通過「花小豬」網約車軟體載客,從南充茂源南路川北醫院新區門口至藍光1227香江國際。在金魚嶺路口等紅燈時,其駕駛的豐田卡羅拉轎車被運管人員攔下,車子被暫扣,執法人員把車上的乘客送到了目地,林先生則跟著執法人員去做了筆錄。

執法人員告訴林先生,網約車司機需要取得網約車運輸證和網約車駕駛員證,而林先生一證都沒有。因「無證」運營,被南充市運管局順慶分局罰款一萬元。

質疑風險:平臺為啥給「無證」司機派單?

林先生納悶了,註冊時滴滴平臺和花小豬平臺怎麼沒有提醒和提示?在司機「無證」的情況下,平臺為何給「無證」司機派單?

「花小豬打車」是滴滴推出的新品牌,滴滴平臺是否可以解決此事呢?「滴滴的答覆說我是在花小豬接單時被查處,不屬於他們管,讓我去找花小豬平臺。但如果在滴滴接單被查處,滴滴平臺可以報銷一部分罰款。」 而對於為什麼不讓駕駛員先辦理網約車運輸證再派單?林先生說,「滴滴平臺說的是先讓司機跑一段時間,如果覺得可以入行再辦理相關證件。「花小豬」回復林先生,這塊目前還沒有完善,無法幫助車主處理扣車和罰款等相關事宜。

記者從多名網約車司機處了解到,因為網約車的險種比私家車要多出幾千塊錢,很多司機不想花這筆錢,「無證」網約車司機還多。只不過,平臺對「無證」司機少派單。

「一天跑八九個小時,也就賺一兩百,花小豬我總共才接18單,跑了十天左右的收入還不夠交現在的一萬塊錢罰款。現在也不敢再跑網約車了,第二次被查到就是罰款兩萬了。」林先生認為,在註冊過程中,平臺完全沒有提醒和提示駕駛員需要取得網約車運輸證和網約車駕駛員證才能載客,直到現在平臺還照常給自己派單,「在我們沒有證件且不知情的情況下,平臺還提供派單,平臺賺取了利益,卻讓司機承擔風險。沒有網約車的保險,還不能保證到乘客的安全。假如出了重大交通事故,無證司機和乘客的生命和財產安全誰來負責,『無證』網約車出了安全事故,保險公司會理賠嗎?」

屢「罰」不改:「無證」網約車大街上「裸跑」

南充道路運輸管理局相關負責人介紹,南充接近有4000輛網約車在跑。但用網約車接單載客應當具備網約車運輸車和網約車駕駛員證。同時,網約車只能線上接單,停在路邊線下接客也是違規運營,要受處罰。「『花小豬』是屬於滴滴平臺的,滴滴還給南充運管部門來函,說滴滴兜底,保證『花小豬』的合規性。」南充市運管局介紹,滴滴平臺給「無證」車輛派單這一行為,他們也多次對此進行罰款,「前段時間才給滴滴開了幾萬罰單,但罰了滴滴依然還是給『無證』車輛進行派單。」 由於管控力度加大,滴滴的合規率在逐年上升。

早在2019年,就有媒體曝光滴滴「外省註冊、本市接單」,屢「罰」不改,無資質車輛到外省市進行註冊以規避上海市註冊時的雙證審查要求。「註冊」過程中,相關車輛既無需進行線下驗車,也無需進行駕駛員背景審查,安全風險極大。自2019年7月以來,滴滴出行上海分公司就已領到執法部門開出的100張罰單,罰款總金額累計已達到1000萬元。

背景資料:

據了解,滴滴推出的新品牌「花小豬打車」,定位年輕用戶市場,為乘客帶來的新的體驗,為司機提供更多收入,致力於打造實惠出行。今年3月開始,「花小豬」在貴州遵義、山東臨沂等城市測試運營,花小豬為更多用戶提供便捷的移動出行服務。截至2020年8月,已有天津、南京、青島、合肥多地約談、叫停該平臺。

相關焦點

  • 執法|| 向無證車輛派單,網約車平臺被約談處罰!跑網約車的司機...
    執法|| 向無證車輛派單,網約車平臺被約談處罰!(滴滴出行、花小豬打車)在網約車平臺營運違章中排名第一12月8日-15日,市交通行政執法局對違章網約車平臺開啟又一輪約談,對滴滴公司(包含花小豬)立案平臺違章35宗,均為涉嫌「平臺提供服務車輛未取得《網絡預約出租汽車運輸證》」違章。
  • 兼職的網約車司機,你們違法了!一餵順風車司機:勸你善良!
    兼職網約車的司機都是以下幾種心態:1. 買車容易養車難,為了補貼油費2. 朝九晚五加雙休,賺點生活開支3. 網約車容易接觸到女性,渴望豔遇4. 純屬無聊打發時間(不兼職網約車,怎麼讓別人知道自己有錢)5.
  • 滴滴「花小豬」遭遇叫停危機:司機無證上崗,平臺資質遭質疑
    據了解,「花小豬」的前身其實是「途途網約車」。今年3月份,北京鴻易博科技有限公司全資收購遼寧途途網約車運營服務有限公司,對App改名為「花小豬」,並且獲得了百餘座城市的網絡預約出租汽車運營牌照。 近期,花小豬「進軍」國內一二線城市,引發用戶廣泛關注。官博顯示,從2020年3月開始,花小豬已在貴州遵義、山東臨沂等城市測試運營。
  • 大動作,幾萬司機被封禁,作弊的幾萬,成交率低的永久封禁!司機:沒法...
    從花小豬發布的處罰名單圖片中可以看出,如今的花小豬平臺就如8年前的滴滴快車一樣,司機為了賺取平臺獎勵,進行各種刷單作弊,各種違規行為。光服務不達標,被進行暫停合作的司機就有將近2萬人,更有2萬司機因為作弊被平臺封禁處罰。
  • 花小豬會是網約車市場的第二條增長曲線嗎?
    與網約車相比,花小豬採用一口價模式,同路徑下花小豬比滴滴快車略便宜。根據花小豬計價規則說明,一口價是以預估裡程及時長,並按照計價規則,計算預估價為基準,再根據供需平衡等因素做一定幅度內調整的價格。花小豬負責人也表示後續新業務將視情況考慮是否在產品推廣初期,投入一定資源推廣新業務,讓更多年輕用戶享受到普惠的網約車服務。
  • 北京滴滴、花小豬每天9000司機做核酸 超7.3萬司機做完檢測
    為全力配合疫情防控工作,保障乘客和司機的安全,滴滴和花小豬已於2020年12月28日在北京全面升級防疫措施,並在全國重點城市加強防疫部署。目前北京司機核酸檢測、司機出車前質檢和嚴抓口罩佩戴率等各項工作有序進行: 1.
  • 滴滴反覆被主管部門約談,無證車輛和司機是最大的Bug
    無證營運多次被處罰眾所周知,上海、北京等一線城市對網約車管理非常嚴格,一直有著「京人京車」「滬人滬車」等要求,但此次在上海,依然發生了滴滴給沒有網約車資質的司機派單的情況。這到底是個例還是普遍現象?按道理來講,滴滴也沒有必要踩踏政策紅線,但為什麼恰恰又出現了這樣的違規行為?
  • 商業與法治輿情觀察室:涉嫌非法運營 5隻「花小豬」被查處
    「花小豬」打車平臺未取得相關資質,司機違法註冊經營最高可罰3萬元本報訊 最近,網約車軟體 「花小豬」打車軟體在中山悄然上線運營,通過不斷發優惠吸引廣大市民、網約車駕駛員使用。■開展專項執法行動堅決打擊9月18日,交通執法人員在市人民醫院計程車通道附近進行執法檢查,發現一小型轎車涉嫌加入「花小豬」平臺從事網約車營運活動,司機馮某也未考取《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
  • 「大整治」非法網約車,司機罰1萬,平臺罰10萬!
    12月16日,上海交通委執法總隊一大隊的執法人員嚴查非法營運,保乘客安全。12月16日早上8點,像往常一樣,上海交通委執法總隊一大隊的辦公室裡,幾名身著藍色制服的執法人員正忙著檢查執法記錄儀之類的裝備。
  • 網約車司機一年接7000多單,賺10多萬,卻找記者來曝光:我要退車
    導讀:網約車方便了大家的出行,在很多一二線城市,網約車司機一個月甚至能達到上萬元的收入,是非常可觀的。網約車平臺近些年管理得越來越完善,情況和政策也在不停的變化,這讓很多網約車司機都沒有辦法再從事這個工作。
  • 滴滴出行旗下「花小豬打車」在柳違規經營,執法部門已查...
    此前,市區多名市民反映,「花小豬打車」平臺未取得相關資質即開展網約車服務,涉嫌違規經營,且高額補貼變相低價擾亂市場。記者了解到「花小豬打車」平臺在柳州並不具備網約車經營資質。(點擊查看此前報導)記者從會上獲悉,從9月15日至今,該支隊共受理有關該平臺投訴9起,主要為該平臺向無證車輛派單、低價擾亂市場、甩客等現象,該支隊還查扣該平臺問題車輛4輛。
  • 海口網約車司機6000人 考試過關拿到證僅435人
    另一名網約車司機也稱,現在網約車不好做,他身邊不少網約車司機都轉行了,要麼去開計程車,要麼開貨車。  昨日上午10時許,海口濱涯路的滴滴車主俱樂部人頭攢動,不少司機拿著申請材料,向服務臺工作人員諮詢辦理手續。三三兩兩的車主圍在一起,討論著網約車的市場前景。
  • 網約車平臺不再給以租代購的司機派單 這事是真的嗎?
    當兵轉業的他在部隊就是個司機,對於這一行駕輕就熟。可是奈何囊中羞澀並不能支付全部車款。結果這事兒連困惑的時間都沒有,網絡上的各種以租代購公司就能夠幫助完美解決。很快這位網友拿到了一款10萬元的新車,正式成為了網約車司機。最開始的幾個月還算不錯,即便是中間有一個月的疫情期間,可其他月份來說每個月的收入都在5000以上。
  • 成都花小豬司機冒雨為老人送回手機 老人寫感謝信表揚
    封面新聞記者 蔡世奇網約車司機為乘客送回失物是常事,但乘客專門為此寫下感謝信的並不多見。本月,花小豬打車的客服收到了一封乘客寫的感謝信,一位80歲的老人特地表揚成都的一位花小豬打車司機。12月1日,家住成都武侯區的一對年長夫婦在菜市場採購食材之後,在花小豬打車上叫了一輛車回家。路程並不長,但老兩口到家後,丈夫發現自己的手機不見了,認為落在車上的可能性比較大,便用老伴的手機給自己的手機打了個電話,這時正在繼續出車的花小豬司機小魏發現了老人的手機,接起了電話。得知老人的情況後,小魏馬上停止了接單,在小雨中開車從雙流返回武侯區為老人送回手機。
  • 滴滴祭出殺手鐧,推出子品牌花小豬打車(下文簡稱『花小豬』),補貼...
    「一口價,太低了,並不划算,儘管現在每成功接一單花小豬,均可以獲得3元的獎勵。」  在滴滴對花小豬進行大力度的補貼時,司機、乘客確實可享受到較大的紅利。  兩天前,界面新聞記者在武漢註冊並使用了花小豬,作為新用戶,花小豬直接給予了11元的紅包。在平峰期,同樣五公裡的行程,快車需要20元左右,而花小豬只需要16元,再使用11元的新人紅包,最後這一單,僅僅花了5元。
  • 「叫車上班,叫了輛麵包車」,花小豬能否為滴滴殺出另一片天地?
    然而,正當所有人都將花小豬視為滴滴網約車下沉之戰的排頭兵時,近日,花小豬高調開啟了北京、廣州、成都、南京等包含一線和新一線城市在內的9城優惠活動,更加劇了外界對其定位的好奇和不解。
  • 滴滴嚴查司機佩戴口罩 北京佩戴率為99.95%
    1月11日,滴滴出行&花小豬打車表示,在北京防疫部門的幫助下,從1月13日起,組織北京全部滴滴和花小豬網約車司機開展新冠肺炎疫苗接種工作,預計將在一周內完成。
  • 網約車司機還有這種操作?
    近日,廣東汕頭的周女士使用網約車平臺時遇上了一怪事,司機接單後長時間未出行,並向她發來兩次「床頭沒有光」的字樣,要求周女士對出下聯,對不上就要乘客取消訂單。針對此事,昨天(11月25日),涉事平臺方面向南都記者回應,該行為系司機接單後惡意拒載後惡作劇,平臺已對該司機進行暫停服務的處理。
  • 花小豬,滴滴打造的一個打車版「拼多多」
    按照途途網約車公開的數據,在2019年12月,途途網約車業務已經覆蓋全國136個城市,擁有44個主要城市的線下經營牌照,加盟司機超過3萬人。花小豬通過全資收購,把3–5線近百個城市的運營資質收入囊中。自始至終,滴滴都沒有對外宣布這一戰略布局,隱忍著在進行角色扮演,努力著再營造兩個產品對壘的氣氛。
  • 3萬司機買作弊軟體 別讓網約車成了「安著APP的黑車」
    這句話其實是一句網約車作弊軟體的功能介紹。網約車司機使用這款作弊軟體,與網約車客戶端同時打開,就可以逃避網約車公司的派車規則,挑自己喜歡的單,甚至可以位置欺騙,將10公裡的距離變成11公裡,多收乘客的錢。近日,記者從北京市公安局網安保衛總隊獲悉,北京警方破獲全國首例售賣網約車軟體作弊器案,抓獲5名犯罪嫌疑人。