(便民服務標識)
縫補類
修車類
修小家電類
修傘類
修鞋類
配鑰匙類
(部分服務項目標識)
記者 周丹紅 通訊員 鄭清
本報訊 幾乎每個社區都有一個擺攤的「萬能師傅」,他能配鑰匙、修小家電、磨剪刀,有些還會修鞋子、補雨傘,攤位不大、工具攤了一堆,卻讓人離不了。
根據最近實施的《社區便民服務點設置(管理)規範》(簡稱《規範》),接下來,這些「萬能攤位」將陸續統一「著裝」、統一掛牌,看上去更整潔、也更方便尋找。
為什麼小攤要統一「著裝」?
市城管委市容環衛中心解釋,根據相關條例是不能在社區周邊設攤的,考慮到市民生活所需,從去年開始,杭州對小區內小攤進行提升改造,社區對其規範管理後把它們統一變成便民服務點。
到去年底,共提升改造了183個便民服務點。今年,還要改造150個。
不過,根據《規範》,能成為便民服務點的,只有修車、修鞋、縫補、配鑰匙、修小家電等滿足居民日常生活所需、設置位置、服務時間相對固定的服務類攤點,不包括飲食類、小賣鋪等經營類攤點。
便民服務點將變成什麼樣子?
便民服務點設在哪裡,怎麼設,《規範》中都有明確講究。
設攤位置:封閉式半封閉式小區,設在小區大門(圍牆)內合適場地;臨近主要道路敞開式小區,設在道路兩側第一幢建築物之後,攤位不能超出沿路房子;街巷、社區道路兩側及公共場地,可選擇合適空地設置。
不同服務點面積也不同:綜合服務類服務點面積最大,不可超過5平方米;修剪刀、配鑰匙、修鐘錶類等單一功能服務點面積最小,不可超過2平方米。
服務點怎麼裝修,也有標準:配備藍灰色移動式手推車、兩把座椅、一把可伸縮式遮陽傘——甚至具體到藍、綠色為宜,服務證則要放在手推車正面右上角。
擺攤時間也統一了:8點到20點。
便民服務點由誰來經營?
杭州市城管委市容環衛中心工作人員說,原則上每個市民都可以申請經營便民服務點,但社區和街道會優先考慮社區有困難的居民當「攤主」。
當上「攤主」後,街道會統一發放便民服務車、遮陽傘、便民服務證,這些都由政府買單,不需要申請人出錢。這一年內,如果便民服務點服務人員違反協議、影響居民生活或被市民投訴,將被清退,收回發放裝備。
市城管委市容環衛中心工作人員說,今年150個便民服務點提升改造計劃都已審批下發。如果你有興趣當「攤主」,明年還有機會。