對於很多人來說機票購買都是提前預定的,這樣機票的價格相對便宜,買機票的入口很多,可以在航公公司官網購買,或者在第三方代理網站購買,但是我們肯定會遇到這種情況,機票要改籤或者退訂,而我們買的機票要然後處置。
機票改籤
機票的改籤需要注意的是如果你買的是打折機票,是不支持機票的改籤的(飛機未起飛之前),而且一些小成功低價機票也是沒有改籤選項的。
而機票的改籤其實不算太麻煩,你機票在哪裡買的就諮詢哪裡的客服人員,但是很多時候航空公司的客服都非常忙,如果要打通一個電話也是需要很久的。
在第三方代理網站購買的機票,我們就可以招代理網站的客服諮詢,並提出改籤。
值得注意的是,最近爆出了很多加大型的機票代理第三方網站都有服務態度低,或者不執行的現象,給很多用戶帶來了麻煩。
機票改籤根據航空公司的不同,改籤規則也不一樣,一些大航空公司第一次改籤免費,第二次改籤會收入10%、20、50%的改期費,而有的航空公司是不支持自願改籤的。
所以你如果不是專門的因為商務每天坐飛機的,儘量在買飛機票時候規定好自己的時間行程,改籤還是非常麻煩的。
上海航空
自願變更及籤轉:
F、C、Y艙免費變更;允許籤轉
B艙-V艙 免費更改一次,再次變更每次收取票面價10%的費用(升艙免收);不得自願籤轉
W艙(含) 免費更改一次,再次更改每次收取票面價20%的費用(升艙免收);不得自願籤轉
P艙;不得籤轉;不得自願變更;不得退票
兒童、嬰兒、殘疾軍人、殘疾警察:免費變更,免費退票,可以籤轉
東方航空
客票自願變更:
FCYBHLMNRVT艙的客票,允許免費變更航班/日期;
G艙的客票,不允許自願變更航班/日期。
客票自願籤轉:
FCY艙,允許客票自願籤轉,但注有「不得籤轉」字樣的客票除外。
KBEHLMNRSVTWXGQ艙,不得自願籤轉(有特殊籤轉協議航線除外);持不允許自願籤轉的折扣票旅客要求自願籤轉時,按自願退票辦理。
來回程不能退單去程,應按順序使用,未按順序使用的,客票將不予退票
海南航空
關於變更:
FCPD艙 允許免費變更,不限次數
YBHKLMQXUE艙 不論航班離站前或後,同艙位免費變更,不限次數。
關於籤轉:
FCPD艙 作為產品時不得籤轉;
Y艙 允許籤轉;
BHKLMQXUE艙 不允許籤轉
南方航空
關於自願變更:
F-G艙:免費變更;
SLQE艙,每次變更收取10%手續費。
關於自願籤轉:
FCY艙,允許籤轉;
Y艙以下不允許自願籤轉
廈門航空
自願變更規定:(同等艙位變更)
F艙-V艙 免費變更航班、日期;
X艙-R艙 每次變更航班、日期收取票面價10%的變更費
自願變更規定:(不同等艙位變更)
降艙:按相應艙位自願退票辦理,收取退票費;另購新票,不收取變更費。
升艙:原客票全退,另購新票,不收取退票費、變更費。
非自願變更:因採取旅客安排措施而發生的票款、逾重行李費和其他服務費用的差額,多退少不補。
關於自願籤轉:
FY艙 允許自願籤轉;
Y-R艙 不得籤轉
深圳航空
關於籤轉:
FCY艙 允許籤轉
G艙以下 不得自願籤轉(有特殊籤轉協議航線除外)
關於變更:
FCY艙 不限制變更
G-B艙:
機票退訂
機票的退訂和改籤基本相似,一般是起飛前24小時以前收5%的退票費起飛前24以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,很多的小航空公司是不允許退訂的。
很多時候的機票退訂改籤都是需要扣錢的,有的很多很多有的還能結束,但是當辦理這些事情的時候,千萬要謹防騙子,退訂改籤,應該找你在買票的地方的客服人員。