房屋裝修完仨月房頂現裂縫 事發樂家網工長幫裝修公司

2020-12-22 魯網

今年2月，市民郭先生剛裝修完3個月的房屋牆面出現裂縫。按照此前他與樂家網工長幫裝修公司籤訂的裝修合同，房屋在保修期內出現因施工不當等原因造成的質量問題由裝修公司無條件維修。

　　 

　　郭先生家的屋頂上有塊缺口 記者李尚隆 攝

　　魯網4月15日訊 今年2月，市民郭先生剛裝修完3個月的房屋牆面出現裂縫。按照此前他與樂家網工長幫裝修公司籤訂的裝修合同，房屋在保修期內出現因施工不當等原因造成的質量問題由裝修公司無條件維修。4月14日下午，該裝修公司一相關負責人稱，裝修前曾告知業主房屋存在裂縫隱患，不屬於施工質量問題，費用也該由業主承擔。

　　14日10：00，解放路41號郭先生家，客廳房頂有一處碗口大的缺口，露出深灰色樓板，周圍牆面也有三四條裂縫，最長一條有兩米多，幾乎橫貫客廳。西側臥室，房頂還印有「樂家網工長幫」的黃色塑料紙覆蓋了地板、床鋪。另一間臥室中，相同的塑料紙環著床繞了一圈，還有一卷尚未用完的塑料紙堆在床邊。「牆頂上的這些裂縫是兩個月前發現的。」郭先生說，今年2月入住後，他無意間發現房頂牆面出現多條裂縫，「剛裝修了3個多月怎麼會有那麼多裂縫?」

　　郭先生猜測，出現這種情況的原因可能是裝修房屋時未徹底清除原先的牆皮。按照裝修前他與該公司籤署的合同，裝修完工驗房兩年內屬於保修期。如果期間由於施工不當造成質量問題，裝修公司應無條件維修。「每個屋的房頂都有裂縫，這不是施工質量問題還能是啥?」郭先生與裝修公司聯繫後，對方路姓負責人曾來現場看過一次，並表示可以維修，「誰知道後來他居然不認帳了。」

　　4月初，路姓負責人開始與郭先生協商相關維修問題。12日上午，路姓負責人來到郭先生家，為其鋪蓋防塵塑料紙準備維修房間。期間，路姓負責人曾就維修費用問題與郭先生協商，並表示需要一人出一部分，但郭先生沒同意，「到了中午，該負責人說裝修材料不夠用要回公司拿，結果一回去就變卦了，給我打電話說公司領導不同意給我維修，讓我自己掏錢解決。」

　　一段電話錄音顯示，郭先生在電話中質問對方為何變卦，路姓負責人表示十分體諒郭先生的心情，也想為郭先生解決問題，他雖有職務可還是公司員工，維修費用還需請示，「領導認為費用太高，不讓繼續維修，除非你自己出3000元的工人費和2000元的材料費，否則公司也不管了。」

　　●裝修公司

　　若業主同意出維修費一個星期內就能修好

　　14日，路姓負責人在接受採訪時表示，裝修前期工作人員實地了解時，曾明確告知郭先生家屬於舊房改造，房子屬於磚混結構，牆體有一層混合砂漿，如果不把沙灰層鏟掉，直接往牆上刮一些市面上的材料，牆體會發生氧化現象，後期會發生問題，「因沙灰層剷除掉涉及其他費用，郭先生拒絕出這部分費用，還稱『繼續裝修，不要緊』，公司尊重客戶要求進行了施工。」

　　對於要求郭先生自掏腰包的原因，他稱因沙灰層沒剷除，混合砂漿氧化加上原先老樓板開裂造成了縫隙，這種情況不在保修範圍之內，不屬於施工質量問題，是房屋自身結構問題。由於合同報價裡沒有砸掉沙灰層一項，因此目前造成的損失與他們無關。

　　「可能是一開始我沒表達清楚，我們可以維修，但並非免費維修」，路某說，「如果他同意出維修費用，那公司一個星期內就可以修好。」（來源: 舜網-濟南時報）

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