邵陽學院附屬第一人民醫院志願服務常態化——
每天20多人參與志願服務
湖南日報·華聲在線記者 鄭丹枚
「叔叔，您可以通過手機掛號，不用排隊……」12月14日，邵陽學院附屬第一人民醫院門診掛號處，志願者粟蘭英忙著教前來就診的市民使用手機掛號。粟蘭英是該院的一名護士，當天輪休，她選擇參加志願服務。「空閒時能做些有意義的事，我感到很開心。」她說。
今年來，邵陽學院附屬第一人民醫院採取自願招募形式，鼓勵全院幹部職工加入志願服務活動。推動志願服務管理規範化，將志願者服務時間、服務實效等登記在冊，制定積分激勵制度，推動志願服務活動常態化，為志願服務提供專業力量支持。
在該院門診、掛號、取藥等部門，隨處可見志願者的身影。
當天，志願者賀朝霞在病房陪著一名患者聊天，幫他放鬆心情。「值班醫生要照顧的病人多，專業的志願者加入，能減輕他們的工作壓力。」 賀朝霞說，「陪病人去檢查，幫他們取送報告……志願服務雖然瑣碎，但能讓醫患關係更和諧。」
「醫療服務進社區」「貼心服務在病房」「出入院直通車」……該院通過組織開展多種形式的志願服務活動，實現志願服務與健康需求有效對接。經常跟隨志願服務隊走進社區義診、宣講健康知識的護士馬妍慧說：「在醫院我是『醫護白』，進社區成了『志願紅』，兩種顏色都好，都是為大家服務。」
「我院每天有20多人參與多種形式的志願服務。讓專業力量加入志願服務，能更好地為大家提供健康服務。」該院醫改和社會服務部主任蔣愛平介紹，該院共有287名志願者，今年來參與志願服務1380人次，服務時長4035小時。