相信很多車主都會遇到這樣的經歷,約好朋友開車去商場購物,但在的繁華商業中心卻找不到車位;同樣,對於每天開車上班的人而言,最心累的事莫過於搶車位,僥倖停在路邊,還要被貼條。
需求即市場,停車難催生停車O2O的野蠻生長。如今市面上的智能停車企業,無論專注軟體,還是主攻硬體,多數仍處於概念階段,技術尚不成熟。用戶體驗方面,大部分以查找附近停車場為核心功能的APP,在找到停車場後,由於缺乏導航,很難進入車庫;另一方面,停車取卡 、繳費等繁瑣步驟完全沒有得到簡化,導致智能停車並不智能。而「ETCP停車」在用戶體驗方面,似乎很不一樣。
以上海長城大廈ETCP停車場為例,進入車場時,高清攝像機自動識別車牌號碼,無需停車取卡,道閘自動打開,輕點油門直接進入停車場,離開時,通過手機APP電子支付後,一樣無需停車,閘機自動抬杆出場,整個過程非常流暢。
「ETCP停車」帶給用戶的驚喜不僅僅是「自動識別、不停車進入車庫」這麼簡單。安裝「ETCP停車」APP,註冊車牌號碼和綁定信用卡,就能實現進出停車場不停車,還能自動繳納停車費,通過手機應用,還可以搜索附近停車場、查看空閒車位數和收費信息,並通過它進行停車位預定、停車場導航、停車位引導等。
「ETCP停車」手機端操作體驗
「ETCP停車」不僅打造車主端的極致體驗,還能創造停車場端的高效管理,提供從C端到B端的完整解決方案,「ETCP停車」真正做到了「全流程體驗」。
長城大廈停車場管理員潘師傅7月份接觸「ETCP停車」,使用一周後他表示: 長城大廈處於交通樞紐,平時車輛進出非常多,停車、取卡,繳費整個過程至少半分鐘,車輛多的時候,排隊時間也特別長。用了「ETCP停車」之後,車輛進出不需要停車,整個過程只需2秒,明顯感覺方便多了,效率提高不少。
「ETCP停車」的簡化流程將停車收費的效率提高3~4倍,並且一號一車的模式從根本上杜絕收費漏洞,增加停車場的收益,通過ETCP的停車管家和車位管理系統,車場管理方可實現對停車場前段收費情況的實時監控,及時了解每日的財務狀況,讓停車場每天的收費管理明細化,增加財務監管力度,提高停車場收入和管理水平。
上海長城大廈「ETCP停車」體驗
單純的車位查找功能並不足以滿足車主,用戶需要的,是從打開軟體查找附近停車場的那刻開始的全流程極致體驗。「ETCP停車」從解決車主的停車痛點,到提高車庫管理效率,提供全流程停車體驗。單從這點,「ETCP停車」就已經遠超其他競爭對手,而從C到B的統一戰線,更是其迅速成長一路高歌猛進的關鍵所在。