7月還在搞促銷，8月這家親子餐廳就「關門」
有市民辦理的會員卡
一次還未消費
市市場監督管理局：聯繫不到餐廳負責人，建議消費者到法院起訴
7月底還在搞活動促銷，8月份就關門了。日前，市民馬女士向本報反映稱，她和朋友在「MiNi Park親子餐廳」辦理了充值會員，會員卡還未消費完，不料該店卻突然關門，電話也聯繫不上。
投訴：會員卡未消費完，親子餐廳卻關門
馬女士告訴記者，她的孩子今年2歲多，平時自己上班比較忙，沒有時間帶孩子，只有節假日才能和孩子長時間相處。為了加強和孩子的互動，她在朋友的推薦下，於今年4月份在位於和平路中段嘉億城市廣場4號樓下的「MiNi Park親子餐廳」辦理了會員卡。
「我當時辦理的是『次卡』，充399元可以使用10次。」馬女士說，辦完卡後，只用了4次，今年國慶假期帶孩子去時，該餐廳已經關門，門上貼著一張店面裝修暫停營業的通知。「當時沒太在意，裝修暫停營業也屬於正常情況。」
可是幾天前，在一次和朋友的聊天中，馬女士聽說這家親子餐廳打著裝修的幌子，實為關門停業。「果不其然，我按照此前留存的電話試圖聯繫商家，電話那頭提示已經暫停服務。」馬女士說，這個電話驗證了朋友的說法。
記者採訪了解到，遭遇這樣的鬧心事不止馬女士一人。近日，記者接連接到市民關於該餐廳的投訴。其中，一位女士辦理的充值卡連一次都未用。
調查：關門前一個月，餐廳還在搞促銷
10月14日中午，記者來到市民反映的「MiNi Park親子餐廳」看到，該餐廳大門緊鎖，門上貼著一張「通知」，內容顯示：「本店由於近期店面裝修，將在8月26日暫停
營業，對新老客戶所帶來的不便，請諒
解。」落款時間為2019年8月26日。
據了解，該親子餐廳集吃飯和遊玩於一體，既可以帶孩子娛樂，也可以和孩子一起用餐，是一個供家長和孩子互動的場所。
透過該餐廳玻璃門，記者看到一樓大廳內擺放著沙發，存鞋處還放著一雙鞋，大廳內宣傳海報等設施完好，絲毫沒有裝修過的痕跡。
記者搜索查閱該餐廳相關信息發現，7月26日，也就是通知中的裝修停業時間的前一個月，該餐廳還打出促銷活動的信息。信息中顯示，門市價234元，活動促銷價僅 69元一張單次票。
提醒：辦理優惠力度大的充值卡要慎重
根據推廣信息中預留的聯繫方式，記者分別撥打了0398—3199608和19903985917，提示這兩個電話已關機和已暫停服務。
採訪中，一位從業多年的商戶向記者分析稱，標價幾百元一次的門票，充值會員只需幾十元。如此大的折扣價格，消費者應該引起警覺。他告訴記者，一些商戶為了吸引顧客，價格越來越低。而為了能夠盈利，相應的服務質量就不斷下滑，如此一來，當初給消費者的承諾就會大打折扣，經營期間問題就會頻發，久而久之，就幹不下去了。該商戶提醒廣大市民：到店消費辦理充值卡要慎重，尤其是優惠力度非常大的。
採訪當日，記者將市民反映的此問題，反映至三門峽市市場監督管理局。據了解，該局已接到此投訴，經調查始終無法與該餐廳負責人取得聯繫，建議消費者到法院起訴該餐廳。
統籌丨盧萍
審核丨楊瑩瑩 傅閃閃
記者 | 鄭帥 責編丨蔣瑞
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