【文軍營銷看點】因為三八節前一條題為
《這屆婦女不行,太浪了……》
的微信推送文章
桔子水晶酒店被推上了風口浪尖
3月7日18時06分,桔子水晶酒店微信公眾號發布了一條題為《這屆婦女不行,太浪了……》的推送,文章封面是一名躺在浴缸裡的女性,內容是一篇酒店的營銷文章。
截止3月8日中午11點,這條推送被點擊6.7萬次。
3月8日華住會微信號予以了轉載,事件經過一晚的升級發酵被又再一次點燃,引發了更為廣泛的聲討。
當晚桔子酒店官方微博發布了道歉聲明,3月10日華住集團在官方微博上再次致歉,稱已意識到所犯錯誤的嚴重性,深感自責,痛心反省,向社會大眾真誠道歉。
蹭婦女節的節日熱度+迎合當下的「汙」文化,想必是這次桔子水晶節日營銷的目的所在,希望起一個吸睛的標題增加點擊率似乎也無可厚非,桔子水晶的此次營銷失敗原因到底為何?現在看來無非是以下兩點:
1.背離品牌定位
作為一家公司的官方公眾號,推文即體現了品牌調性。「桔子水晶酒店」的品牌定位是主打中高端人群市場的另類五星級酒店,在品牌創辦之初,以時尚感、科技感和舒適感深受歡迎。而反觀其現在的營銷文案,並不能感受到其中高端的酒店定位,反而有種在看情趣酒店文案的感覺。
博噱頭的文案標題,雖然帶來不少的閱讀量,但從酒店營銷角度出發,這種「標題黨」的出現,根源上還是想吸引民眾的關注,但是方向和力度沒有掌握到位,反而傷了大眾的感情,砸了自家的品牌形象。
2.觸及社會公眾「敏感點」
《中國婦女報》官方微信對此發文:蹭婦女節的熱點,行侮辱婦女之事,如此低俗營銷令人出離憤怒!
女性不容侮辱,女性群體尊嚴不容褻瀆,女性消費者享有《消費者權益保護法》規定的受尊重權不容侵犯,社會公序良俗不容踐踏。
桔子水晶這篇文案,很有暗示性的標題和圖片,是很明顯的消費女性,這不僅僅是低俗營銷,一定程度上觸犯了法律,市場監管部門還要依法給予處罰。
「網際網路不是法外之地,「桔子水晶酒店」這種商業營銷格調有悖企業品牌定位,同時也違背社會良好風尚,還觸及到廣告法。也給其他品牌宣傳敲響了警鐘,一定要遠離低俗營銷,不要心存僥倖。
綜合自中國新聞網、記者論壇、中國婦女報等。