大廠PM精華貼:產品經理新人如何成長為高階玩家

2020-12-20 ITBear科技資訊

  過去我們會聽到這樣的段子:如果你什麼都做不了,那麼就去做產品經理吧,然後真正的產品經理則是以產品當筆,與世界對話。產品經理一直以來都是一個新人輩出的崗位,看似門檻低,其實需要裝載著來自四面八方的綜合能力,此刻恰逢校招,新人們該從哪下手?該如何進階成為優秀的產品經理,實現用產品「創造時代」呢?請收藏好這篇大廠PM精華貼,參透產品人的進階升級「地圖」。

  階段一:初階產品人,練就基本功才是硬道理

  有人說過,一千個公司有一千個產品經理的定義。對於產品經理而言,很難有一個狹義的定義。但任何職業,在紮實做好本專業工作的基礎上,對其他專業的知識和上下遊知識的了解學習都是多多益善的事情。初入職場,產品新人要先學會當一個「工具人」。

  初次踏出校園,經驗閱歷有限,能做更多的唯有快速學習。只有先學會如何做,再去思考為什麼要這樣做。先掌握基本功,用心去建立對產品、運營等,整個工作流程涉及環節的全局觀流程,才能更快更好地學習畫原型圖,學習需求文檔,學習組織一次需求評審等等。所以,這個階段的產品新人,要能夠整得了功能清單、描得了功能流程、畫得了產品原型、寫得了需求文檔等等,這可不是一件簡單的事兒。

  比如,學會完成一份「能看懂」的需求文檔,聽起來簡單,做起來可不輕鬆。這裡說的需求文檔,也是對產品的說明文檔。但需要說明的,不只是限於產品的功能,所以在撰寫需求文檔時,不僅要告訴別人你要幹什麼,還要說明為什麼這麼做,目標是什麼,驗收標準是什麼,可通過展現分步實現的路徑來實現。而這個過程,也是不斷鍛鍊產品經理「發現問題」「分析問題」「解決問題」的三大基礎能力的方法之一。

  此時,「將需求文檔也當做是你的產品」是很重要的一個出發點,將自己置身於一個實際的使用者的角度出發去構想,更全面的實現產品的目標。並且在完成後,仔細復盤,查漏補缺,不要遺漏每一條用戶的路徑及細節問題。只有在初期打好基礎,才能在日後各部門的工作協作中遊刃有餘。

  階段二:中階產品人,修煉發現並解決問題的能力

  在畫了幾百上千個原型頁面,寫了幾萬字的需求文檔之後,我們就要開始嘗試定義一些問題,甚至獨立完成項目落地,一個大型活動、或者某一個功能模塊可以由你主導。擁有發現問題和解決問題的能力,這也是與小白的區別。

  任何產品的誕生都是為了解決一個問題,但任何一個產品也都會有各種各樣的問題,如何能夠發現問題並把它解決,需要我們不斷的修煉。一般最直接的發現方式就是通過用戶反饋、數據分析等,收集到用戶在各種情況下提的建議。除此之外,在日常生活中我們也需要多觀察,不斷的做頭腦體操發現用戶的痛點。

  發現問題之後,想要解決問題,首先考慮的是如何拆解問題。把一個問題根據不同的維度進行拆解,就拿我一直減不下來的體重舉例,如果我想要瘦下來,需要從個人狀況、飲食、休息、鍛鍊等問題進行拆解,還可以把飲食拆分到早餐、午餐、晚餐等更細化的問題,經過無窮的解構、整合到本質之後,會變成一個個簡單易操作的需求集合。在不斷的發現問題和解決問題的過程中,也是在鍛鍊自己的思維邏輯,你會發現每個產品功能背後的目的在不斷變得清晰。

  階段三:高階產品人,利用經驗和能力創造價值

  團隊往往需要這麼一個位置的人,TA能夠沉澱成果,逐步構建團隊文化,形成團隊獨有的做事風格。還可以通過分析,發現業務風險以及業務沒有想到的提升點,並帶領團隊挖掘隱含的業務痛點來設計產品。

  這個階段對產品經理的綜合能力要求更高。需要產品經理擁有深度行業研究的能力,全面了解產品運營、考慮產品商業化的能力、更有能洞察用戶心智的能力。這些能力經驗能夠幫助產品突破一個個瓶頸,這也是產品經理的核心價值。在產品出現問題時,能夠跳脫出現有的邏輯,看清楚它的本質,重新找準產品的位置從而發現解決問題的切入點,這些都是積累下來的經驗。此外,能夠考慮如何幫公司賺錢,通過有效合理的資源整合(包含了與運營、設計之間的配合、與技術的溝通等等),實現更大商業價值,也是高階產品人的必備能力。

  在消費網際網路紅利開始觸達天花板的時候,不僅是C端產品,B端產品也開始成為資本與巨頭的關注焦點,隨著不同產品的熱度上漲,產品經理「在產品中賦能,提升產品的價值」的作用也愈發顯現。這一點在今年各家網際網路大廠的校園招聘中也得以體現,以百度為例,2021校招信息中可以發現在整體崗位擴招40%的背景下,產品類崗位需求也大幅增加,涉及視頻創新、遊戲、智能小程序、貼吧、雲計算等業務的19種產品類職位。科技大廠們似乎都看中了產品新人們的未來潛力。

  作為產品人,發現問題和背後的需求尤為重要。如果你也打算發掘身上「創造時代」的潛力,這份「產品人升級指南」或許對你有所幫助。

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