心理諮詢師是如何「讀心」的？

許多人都有這樣的誤解：心理諮詢師會「讀心術」，和來訪者聊幾句，就知道對方在想什麼，還能「對症下藥」，給出專業建議。然而，事實並不是如此。

事實是，在心理諮詢中，諮詢師的角色是訓練有素的傾聽者，而不是建議者。為什麼傾聽反而會讓諮詢產生效果？傾聽比給建議重要在哪些方面？經由諮詢師的傾聽，來訪者會如何做出改變呢？

在傾聽來訪者時，諮詢師在聽什麼？

原作：Alena Gerst, LCSW, RYT

編譯：知我心理 曾子秋

來源：Goodtherapy

建議是廉價的。

給建議是「站著說話不腰疼」；建議會將責任推給聽者，而不是提出建議的人。

給建議通常是一個快速補救措施——就像是給一個需要更多持續護理的傷口貼上一個小小的創可貼。

當我明確地告訴來訪者，作為他們的諮詢師，我不提供建議時，我經常能夠感覺到他們的沮喪。諮詢師在他們受訓早期學到的一項諮詢技能，也是最難的技能之一：在沉默中靜坐。這對諮詢師和來訪者來說都是很難的。不過，從人們那裡獲得更多的信息，也是心理諮詢師最實用的工具。畢竟，你的諮詢師是一位訓練有素的傾聽者，而不是建議者。

這並不是意味著，你的諮詢師僅僅只是坐在那裡看著你，在你說話的時候聽你說話。任何一位成熟諮詢師都會敏銳地傾聽和捕捉特定的訊息，然後用這些訊息來引導諮詢談話的方向。

一般而言，你的諮詢師傾聽的是這三件事：

1. 你真正想要的是什麼

沒有人比你更了解你自己。這也就是為什麼建議往往不能幫助你朝著你想要的方向前行。最終，你會發現其實你已經有了問題的答案，只是這些答案可能是被埋在了他人的期望、希冀和夢想之下。

事實上，很少有人會問我們，什麼才是我們真正想要的。我們花費了太多的精力和努力，去滿足他人的需要和期望。生活中大大小小的事情都是如此：我們周末怎麼過、晚餐吃什麼、選擇什麼樣的職業道路、什麼時候和誰結婚、是否要孩子……這些事情都是如此，我們或許總在滿足他人的需要和期望。

在諮詢室裡，你的諮詢師會用各種不同的方式幫助你探索，你自己真正想要的是什麼？

回答這個問題可能會給你帶來意想不到的變化——有一些可能是愉悅的，也有一些可能是可怕的。但最終，這個答案只能來自於你，而不是其他任何人。來自內心的真正的答案，將會引導你更接近你想要的生活。

2. 促進改變的對話

說到改變，當我聽到有人委婉地表達，他們希望生活中能發生一些改變時，我很少感到驚訝。而當我把他們的這一想法反饋給他們時，他們的反應就好像這是他們第一次想到一樣。

你的諮詢師一直在聽你的促進改變的對話。這一對話通常會是以試探性的語氣開始的，例如，「也許我可以…」，或「我在想如果…會怎麼樣」，或者是「我一直以為…會更有意思」。

當我聽到類似這樣的對話之後，想要深入探討時，這些話通常就像是黃粱一夢，很快就消失了。你的諮詢師試圖介入幹預，來幫助你理解改變性對話，這可能會需要你面對一些內心深處的恐懼。這些恐懼可能是對失敗的恐懼，害怕自己去嘗試新事物已為時已晚，擔心自己缺乏實現這一改變所必須的天賦、特質或財力。我聽到人們說自己為什麼不能朝著他們的夢想去邁出那一步，哪怕是最小的一步，而這些原因通常會比我能想到的更獨特、更多樣、更不可預測。

這就是你和你的諮詢師需要介入和幹預的地方。促進改變的對話是諮詢有效的開始。

3. 你的自尊感（Self-regard)

當許多人最終意識到他們對自己有多嚴苛的時候，他們對此感到震驚。在很長一段時間裡，我們發展出了一些關於自己的核心負性信念（core negative beliefs），並且我們錯誤地堅信這些信念就是事實。

你的諮詢師正在傾聽這種類型的陳述和表達。如果你的諮詢師發現你的某個核心負性信念，並對其進行挑戰，不要感到驚訝。這些信念，比如我們認為自己在某些方面還不「足夠好」，已經在我們的潛意識中生根發芽，我們甚至都沒有意識到我們對自己是有多苛責。

面質這些信念是諮詢中最困難的部分。但是，哪怕你認為自己還不足夠好，你的諮詢師可能並不會用你看待自己的方式來看待你，他們會將這個信念反饋給你，來幫助你建立和發展一種更積極（和現實）的自尊感。

所以，儘管你的諮詢師可能會引導你們的談話朝著某些方向發展，但這並不是為了給你提供建議。這麼做可以讓你能夠更多了解，你真正想要的是什麼，以及，最終你可以學到，哪些方法和步驟是你自己認為最適合採取的。

你準備好開始了嗎？

原文：

Gerst, A. (2018). What Is Your Therapist Listening For?. GoodTherapy.