京東商城所售賣的美國化妝品「貝佳斯」被指是「假貨」
北京貝佳斯稱:公司在中國大陸地區從未自行或授權其他單位或個人在京東商城銷售此五款產品。
專題統籌新快報記者王中專題採寫新快報記者鄧瑞燕見習記者陸琨倩
日前新快報「賺錢」接到讀者投訴稱,京東商城所售賣的美國化妝品「貝佳斯」的產品是「假貨」,廣州消費者樊小姐以一紙訴狀將京東商城告上法庭,目前廣州市越秀區法院已受理該案件,將於8月24日開庭。
新快報記者接到投訴後,隨即登錄「京東商城」的網址(www.360buy.com),在京東商城的主頁上,確實有著明確的承諾:「所售商品100%正品行貨,全國聯保,機打發票,價格更實惠」。
那麼,究竟京東商城所售賣的「貝佳斯」究竟是什麼貨?帶著一連串的疑問,以及樊小姐提供的所購商品,新快報記者迅速聯繫了貝佳斯的商標擁有者——美國浦林塞斯·馬賽拉·貝佳斯公司(THE PRINCESS MARCELLA BORGHESE.INC),繼而聯繫到其在亞洲的子公司貝佳斯(香港)有限公司(下稱「香港貝佳斯」)以及北京貝佳斯。
樊小姐訴狀
京東商城違法銷售化妝品
在樊小姐的訴狀中,其控告京東商城:
1.所銷售的「貝佳斯」產品「存在套用他人衛生批准文號、將過期的衛生批准文號標註於產品上、偽造國家進口商品檢驗檢疫標誌等嚴重違法行為」;
2.「北京京東叄佰陸拾度電子商務有限公司(即:「京東商城」)營業執照經營範圍並無化妝品銷售。」
北京貝佳斯
「沒有授權給京東商城」
樊小姐向新快報提供了其在京東商城購買的5款貝佳斯產品:藍海新生美膚泥漿面膜212g、礦物營養美膚泥漿212g、活力亮彩美膚泥漿面膜212g、礦物營養美膚泥漿膜212g以及礦物營養強效潤膚劑神仙水30ml(買一送一)。
新快報據此採訪了北京貝佳斯。據了解,成立於2007年的北京貝佳斯,是香港貝佳斯的分公司,為貝佳斯產品在中國內地的唯一經銷商。也就是說,在中國內地,從正常渠道購買到的貝佳斯產品必須出自此公司。目前在中國內地,北京貝佳斯在網下以授權的形象專櫃於全國不同城市的百貨商場和絲芙蘭化妝品連鎖店銷售在網下,目前全國共有95個專櫃和100多家絲芙蘭化妝品連鎖店獲得授權銷售貝佳斯產品。而在網上,截至目前,已授權網站有:絲芙蘭官方網站、淘寶商城旗艦店、樂蜂網、拉手網和卓越網,並不包括京東商城。
北京貝佳斯給新快報的書面回復稱:「公司在中國大陸地區從未自行或授權其他單位或個人在京東商城銷售貝佳斯的藍海新生美膚泥漿面膜212g、礦物營養美膚泥漿212g、活力亮彩美膚泥漿面膜212g、礦物營養美膚泥漿膜212g以及礦物營養強效潤膚劑神仙水30ml(買一送一)這幾款產品」。
換言之,京東商城銷售的貝佳斯產品並非來自中國的唯一總經銷。那貨到底從何而來?
新快報記者隨後進一步了解到,在2007年前,即北京貝佳斯成立前,由北京京港時悅商貿有限公司擔任北京及天津地區經銷商,上述5款產品中的貝佳斯礦物營養強效潤膚劑神仙水30ml這款包裝曾在其經銷期間售賣。但該公司給新快報發來的證明文件中,也指其「在對貝佳斯系列產品的行銷期間,在中國區域內從未自行或授權其他單位或個人在任何渠道銷售『貝佳斯礦物營養強效潤膚劑神仙水30ml(買一送一)」。
新快報記者在調查過程中還獲悉,目前北京貝佳斯已授權廣州恆百貿易有限公司(下稱「廣州恆百」)為網絡總經銷商並跟進相關事宜。而昨日,廣州恆百再次代表北京貝佳斯向新快報重申,「我們從沒有授權給京東商城」。
最新動態
貝佳斯所有產品已下架
記者昨日聯繫京東商城並向其公關部相關負責人發送採訪提綱,但至本報截稿時,京東商城並未對事件作出書面回應。但昨晚7點記者發現京東商城已將所有貝佳斯產品全部下架。
簡介
京東商城
自2004年初開始涉足電子商務,以家電數碼起家,發展成中國B2C市場最大的3C網購專業平臺,目前已擁有家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數萬個品牌70餘萬種商品,日訂單處理量超過15萬單,網站日均PV超過3500萬。數據顯示,京東商城已佔據中國網絡零售市場份額33.9%,連續12個季度蟬聯行業頭名。
2007年,京東商城獲得了今日資本千萬美元融資。2008年底再獲今日資本、雄牛資本及投資銀行家梁伯韜的私人公司共計2100萬美元的聯合注資。2011年初獲俄羅斯投資者數字天空技術(DST)、老虎基金等共6家基金和社會知名人融資共計15億美元。
貝佳斯
美國美容護膚品牌BORGHESE誕生於1956年,總部設於美國,在香港、紐約、慕尼黑等全球各大城市均有專櫃網點。產品客群年齡主要分布在25歲以上的白領女性,單品售價在500-800元,最高售價為1998元。廣州目前只在廣百中怡店和美東百貨設有專櫃,另有三家絲芙蘭超市也有銷售部分貝佳斯的產品。
貝佳斯產品成分的賣點在其「活水」成分,據官網上介紹,「活水」中擁有9種礦物質,其中包括鈉、鉀、鎂、鈣、氯、溴、碘、硫、碳這些礦物質。該品牌在「礦物護膚」方面獨佔鰲頭,其中最著名的產品是礦物營養火山泥漿面膜,曾經被ELLE等多本著名時尚雜誌推薦。