據董倩介紹,她在長春師範大學讀本科,2014年就已經報考了中央美術學院,當時由於文化課分數不夠沒考上,「今年還專門辭去了吉林某出版社的工作,回家複習考試。按照中央美術學院研究生的招生規定,需要在10月1日至20日郵寄一份初審論文,通過導師審核後方可參加12月份的全國碩士研究生考試」。
「10月8日我把準備好的論文及其他考研報名表通過中通快遞公司洛陽網店進行郵寄。」董倩說,幾天後她通過中通快遞單號網絡查詢系統得知自己的快遞已被中通公司望京一部周姓投遞員投遞並籤收,「就又投入複習並等待中央美術學院的初審信息。」
11月2日,在中央美術學院招生網站上公布的名單中並沒有看到董倩的名字,「今年複習考試投入了大量的心血和努力,購買大量相關書籍學習,而且論文寫作方面也 請教了很多相關教授,問題應該不會出在論文上。」董倩介紹說,她通過朋友到中央美術學院招生處打聽到「從未見過董倩的論文,所以今年不能參加考試」。
得知此事後,董倩和父親來到北京,並與校方及快遞方進行了溝通,校方確認並未收到快遞來的論文,而中通方相關負責人則稱,當時的派件人已經聯繫不上了。