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北極星太陽能光伏網訊:疫情嚴重影響了美國的光伏市場，據伍德麥肯茲最新報告表示，今年甚至在2021年，COID-19病毒疫情可能會對美國公用事業規模的光伏發電項目產生重大影響，按照最佳情況和最壞的情況分析，將影響2-5GW的項目開發。而在戶用市場方面，伍德麥肯茲認為今年的市場受疫情影響則更為嚴重，房屋戶主可能會擱置大量投資。
疫情也改變了戶用光伏公司的銷售方式。幾周前，戶用光伏的產品銷售還依賴於面對面的介紹推廣，但是現在，由於公共衛生限制措施，這種方式被完全禁止。一些安裝商正在嘗試新的方案，在冠狀病毒擴散之前，許多光伏安裝公司派員工或承包商去上門拜訪陌生客戶，在社區市場和有攤位宣傳冊的大型商店裡推銷光伏產品。即使有客戶在網上聯繫，下一步通常是派銷售代表上門拜訪。線下銷售方式的暫停，預示著戶用光伏企業即將艱難度日，更糟的是美國整體還面臨著更大範圍的經濟波動，有一些光伏企業通過削減開支來應對經濟危機，還有一些則選擇了裁員。
據美國媒體《商業內幕》報導，美國住宅太陽能安裝商Sunrun在上周發布了今年第一季度預測時表示「Covid-19對我們的光伏業務產生了影響」，Sunrun撤回了2020年指導，並解僱了約100名員工，同時為裁員員工提供三個月的福利保證。另一家位於加利佛尼亞州的住宅太陽能公司Sungevity宣布將解僱387位員工，涉及安裝工人、銷售團隊、屋頂工人等多個業務人員。受疫情影響，特斯拉位於紐約的光伏工廠也已經停產。光伏製造業方面，美國知名組件企業Sunpower採取了多項措施節省運營成本並撤回了2020年財務指導。3月底該公司宣布採取多項緊縮措施，並大幅削減中高層的薪資。此外，加州的一些產能非常小的組件廠也已停產。
在這種情況下，一批具有創業精神又精通技術的公司嘗試危機中尋求出路，他們在混亂中瞥見了一絲希望的微光：技術使得將銷售業務轉移到網上變得相對便宜和容易，線上銷售仍然可以達成交易，從長遠來看，以數字為中心的戰略可能比傳統的面對面銷售對企業更有利。
美國上市公司SinglePoint於2019年5月收購了太陽能業務。從那以後該公司從8個州的業務增長到現在的25個州，共有60名業務人員。另外一家Direct SolarAmerica，並不做安裝業務，主要是為客戶提供融資方案並聯繫當地承包商。兩家公司已經轉為線上做業務。後者現在每周通過在線渠道接待約40名客戶，並且正在招聘額外的在線銷售職位。
戶用光伏企業們開始爭奪線上銷售資源，銷售代表們已經不再用腳步丈量項目現場，而是通過Zoom、GoToMeeting或google Hangouts來瀏覽同樣的項目現場信息。光伏項目的設計和提案已經數位化，像Aurora這樣的軟體工具可以將家裡的太陽能電池板可視化。融資申請也已經數位化，所以目前最主要的變化就是銷售也可以通過電子屏幕來銷售，而客戶也可以輕鬆地進行線上交易。
從客戶角度來看，美國的年輕人士越來越注重自己的隱私，在網際網路高度發達的城市和地區，戶主們更喜歡通過線上數據來權衡和購買，像特斯拉這樣的知名企業，一直選擇在網上銷售自己的電動汽車和太陽能電池板。無論如何，在疫情結束之前，光伏供應商們必須嘗試線上銷售，因為目前也沒有其他更好的選擇。
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