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最近,廣州的不少準媽媽紛紛反映,黃埔區的一家月子中心突然結業了,她們之前所交的費用不知如何追討。其中一位當事人黃小姐已經懷孕39周了,隨時都準備生產。「我都帶了產檢資料過來了。完全不知道我是最後兩個被通知過來的,得重新找月子中心了。」
黃埔街道辦事處負責幫她們和月子中心法人進行調解,來到現場的家庭人數不少。「2月4日交的全款,30000多元到某月子中心,到了2月20日我們接到電話,說月子中心退租要『走人』了,叫我們趕緊過去協調退款的事。」其中一位當事人張先生稱,至今半個多月時間過去了,他都未拿回自己所交的款項。
另一位準爸爸黃先生陪同妻子過來,月子中心的突然結業讓他們原本的計劃都打亂了。「我妻子是2020年4月8日預產期,現在出現這種情況,找月子中心都很麻煩很被動,請月嫂也很難請到了。」
在協商的過程中月子中心法人堅持只退全款的49%,不少消費者都表示不解。「這家月子中心的法人佔了49%,總部佔了51%。」準爸爸黃先生表示,「我覺得月子中心和總部有任何糾紛,都不應該由我們顧客來承受這個傷害,所以我強烈要求他退全款給我們。」
黃埔街道辦事處工作人員說,隨後他們分時段,安排這些消費者和月子中心法人進行調解。最終月子中心退還他們所交的49%的款項,而另外51%的金額他們則需通過法律途徑追討。
(素材來源:南方衛視 編輯:周一)