客戶拒收快遞， 快遞員被迫代付貨款6000元， 無人解決吃飯錢沒有了
小李是一家快遞公司的快遞員。在他開始工作幾天後，他被迫支付了近6000元，起因是他把一個包裹寄給了一位顧客的時候出了些糾紛。現在他甚至沒有錢吃。這到底是怎麼回事？
小李到快遞公司工作沒幾天，一天早上，他給一位顧客送了一個包裹。這個包裹上有一個猴子的郵票，價值5980元。到達客戶的家裡後，客戶打開表達在他的面前，看著猴子郵票，而客戶的丈夫告訴小李，而客戶的老公跟小李說這東西他們肯定要，讓他等一會現在就去拿錢。小李以為客戶一定會來要郵票，於是他啟動POS機進入收款流程。然而，這位顧客重新考慮了一下他不想要這些郵票了。此時，POS機已經自動籤收，無法返回程序。另外，小李對這臺機器的操作並不熟悉，這意味著平臺確認客戶已經收到貨物。接下來，李需要預付5980元。小李驚慌失措。
如果這件事處理不好，小李就要花5980元買這套郵票。想要解決這件事情不是沒有辦法，可以讓那位客戶填一個退貨申請單就可以了。然而，20多天過去小李沒有收到回復。該平臺仍在要求支付貨款。找客戶陳先生，對方說他們已經提交了退款申請表，但是有溝那邊的買郵票的人一直在催自己買這套郵票，不退換，是他們沒有跟下面的人好好溝通。而優購物這邊說：沒有打通過陳先生的電話，一共兩個電話，都沒有接聽，關機。後來小李把陳先生的手機給了優購，此時手機已經接通，並確認客戶確實申請退貨，退款流程將會加快。小李聽了這才放心。這下回去要對POS機的操作有一個很好的了解，不可避免的這樣的事情再次發生。
這件事情就像小李說的一樣，是自己誤籤了責任在他。不要急著做事情，直到客戶在付款過程的開始就給你銀行卡付款。萬一這筆錢還不回來，就白幹一個月，如果手頭沒有錢，吃飯就是個問題。