7條人際關係「潛規則」
01
嘴巴一定要嚴實,和領導相處牢記一句話「知之為不知,不知為不知」,因為兩個人以上的秘密根本就不存在,只要你跟你之外的任何一個人說了,秘密遲早會公開,對於領導的秘密要充耳不聞,視而不見,不該問的別問,不該看的別看,不該說的別說,不該傳的不傳,「禍從口出」這句古話永不過時。
02
和領導相處核心在「服務」,腿腳要勤快,讓領導省心、離不開你,職場上都是先講利益、再考慮談或不談感情。服務領導不但要守時準點,而且要隨叫隨到。怎麼才能讓領導更舒服。其實不管如何理論化,本質就是一個「花式溜須拍馬」,你要放棄自己的尊嚴去維護領導的尊嚴,其實這並不低賤,只是一種工作形式罷了,就像服務員低頭哈腰迎賓是一樣的。
03
領導喜歡的人一定是腦袋瓜靈活的人。腦袋靈活並不是要耍小聰明,而是要設身處地的替領導著想,了解領導要比他自己還了解他自己,「智者之慮,慮於未形;達者所規,規於先兆。」參謀的本質是謀求超前主動。做到知之在早、思之在先、謀之在前,既想領導之所想,又謀領導之未謀,這樣領導一天都離不開你。
04
和領導相處,時刻不忘身份,位置要擺正。在領導面前要小心謹慎,在同事面前不能口大氣粗,但在外人面前不能低三下四。在職場上競爭,不是拉踩而是尊重。凡是人皆須敬。因為錯誤會衍生糟糕的結果,糟糕的結果又加劇了錯誤的蔓延,惡性循環。任何工作,歸根到底都是做人的工作。
05
和領導相處要學會說假話,領導明知道是假話但是就喜歡聽,不但要說假話,還要說到自己也相信的程度。出賣的是嘴和商人出售的商品是一樣的。因為你的嘴不僅屬於自己,說什麼要根據利益需要。有人說自己從不講假話,這本身就是一種假話。例如領導慰問加班的員工「累不累」,一定要說假話「不累,堅決完成任務」,這是誓言性假話。
06
職場中和領導相處,要注意細節,時刻維護領導的尊嚴。一個人有沒有尊嚴和他的社會地位、財富多寡、權力大小有關係,而不是主觀上想不想有。權力越大越在乎尊嚴,並不是說窮人就沒有尊嚴,對職場中人而言,「應該是什麼」並不重要,「實際是什麼」才是重點。
07
在職場中和領導相處,要勇於承擔責任,要避免誤會。想要在職場中勝出,必須先讓領導舒服,自己才能舒服。所有「人際關係」上的困惑,標準答案只是讓你知道對方心裡在想什麼,你可以做什麼。與「服務領導」無關的內容只有四個字「小心謹慎」。任何選擇都是有代價的,如果你只想「讓自己舒服」,那麼耗盡了自己的才華與精力,也只能原地打轉。
核心關鍵
卡耐基說過:「人的成功15%取決於專業知識,而85% 取決於人際關係。」易中天說:「一個人際關係處理不好的人,也處理不好別的關係」。現實生活中,如何處理人際關係成為每一個人立身處世的頭等難題,但是,這世界又不會給你太多時間和耐心去等待你的成長,想要處理好人際關係,就需要借鑑成功者的處世之道,然後結合自身實踐運用,這樣才能事半功倍,一日千裡,因為人性都是相通的。
每臨大事有靜氣
愛崗敬業,腳踏實地
任勞任怨,吃苦耐勞