溫暖法則:人際關係中無往而不利的「潛規則」
南風效應：成功的人際關係=外在溫暖+內在強悍
法國作家拉·封丹曾經寫過一則寓言，講了南風戰勝北風的故事：有一天，北風非要和南風比比誰更厲害，它們約定看誰能先把行人身上的大衣脫掉。北風使出了自己全部的力氣，先吹冷風、再逐漸降溫，但是，行人卻把大衣裹得更緊。最後，北風筋疲力盡也沒有達到目的。輪到南風的時候，它什麼也沒做，只是輕輕地吹動著，就讓空氣變得溫暖起來。行為感覺到溫暖，就解開紐扣，並脫掉了大衣。
南風沒有耗費絲毫力氣，就取得了勝利。後來，這種現象被引申到心理學中，被稱為「南風效應」，也叫「溫暖法則」，寓意了人際關係中無往而不利的「潛規則」。
人是群居的生物，任何人都無法脫離與他人的關係而獨立存在。
在家裡，我們需要經營夫妻關係、親子關係以及與其他家人的關係；在單位，我們需要處理與領導的關係、與同事的關係、與下級的關係以及與客戶和其他相關人員的關係；在社會中，我們需要面對與朋友的關係、與同學的關係、與鄰裡的關係以及因各種關聯而產生的陌生關係。
所有這些關係，構成了我們作為社會人而擁有的複雜關係網。
在日常的工作和生活中，許多人之所以在糟糕的人際關係裡倍受束縛、難以施展，就是因為他運用了「北風效應」而不是「南風效應」。說到底，一時的強勢和壓制的確能取得暫時的利益；但是，我們的各類社會關係通常是長久保持而不是一次性出現，而這種暫時的得勢，其結果往往會讓人作繭自縛。
因此，要在這樣複雜的關係中如魚得水、遊刃有餘，就需要我們有效運用「南風效應」，用溫暖法則讓自己在所有的關係裡做到「因人而異、因地制宜、彼此相宜」。
從心理學的角度來看，成長是讓人不斷變得強大。但這種強大指的是內心而絕不是外表的強悍。因此，當一個人的內心強大到一定程度時，就不再需要外表的強悍來支撐。實際上，那些外表看起來無比強悍的人，內心相對會比較脆弱；而那些內心強大的人，外表看起來卻溫暖而平和。
作為度麥學苑心理關愛中心專業的心理諮詢師，經常向來訪者舉例說明內心強大與外表強大的區別：每個人的強與弱就像我們的手心手背，不過是同種事物的一體兩面而已。假如我們把強大對外，那麼就把脆弱放在了心裡；反之，假如我們內心足夠強大，那麼就會敢於向外「示弱」。而「示弱」是一種主動的謙和，而不是真正的脆弱。
而我們要真正有效運用「南風效應」，就需要做到「內心強悍」，才能釋放「外在溫暖」，也才能在各種人際關係中「無往而不利」。以下是「南風效應」在各種關係裡的具體表現：
在夫妻關係中，「南風效應」能讓你好好對愛人說話，並在理解TA的同時溫暖TA，讓TA也同時向你釋放溫暖。
在親子關係中，「南風效應」能讓你適時發現孩子的優勢，同時接納孩子的不足，並借著釋放的溫暖走進孩子的內心世界。
在社會關係中，「南風效應」會讓你輕鬆做到尊重領導、信任同事、引領下屬，也會讓你做到理解客戶、懂得朋友。
更重要的是，我們必須時刻提醒自己：其實，我們與所有人的關係，都來自於我們與自己的關係。因此，我們運用「南風效應」的第一步，就是向自己釋放溫暖，培養良好的自我關係。
願你學會運用「南風效應」，在人生的旅途中關愛自己、理解他人，在不斷地成長和歷練中變得「內在強悍」而「外在溫暖」。