這個標題從字面意思上來看也是非常好理解的。偷一罰十是針對消費者的,而假一賠十是針對商家的。
看似你來我往的非常合理,而實際上卻是最不合理的!
除了某些有特殊癖好的人,會來偷東西的基本上都是些沒錢的人。這些人連一個東西都需要去偷,偷一罰十這個懲罰力度對他們來說剛剛好。
但是很多商家對應偷一罰十而提出的另一項針對自己犯錯的賠償條例:假一賠十。——則有點耐人尋味了!
商家的心裡可能是這樣想的,你罰十我也罰十,這樣就很公平了。然而在事實上,假一賠十這個條款對消費者來說,卻是大大的不公平!它在一定程度上蒙蔽了消費者的感知,讓人產生自己已經享受到公平的錯覺,而事實上消費者在這件事情上所享受到的公平,卻是在商家所限定的範圍內的!在商家的可接受的程度範圍內的!對商家有利的!以商家的利益為中心的!
我們暫時先不討論貴重物品,因為,對於那些真正的貴重物品,我相信,消費者在購買這些貴重物品時會享受到更好的保護條例。商家在銷售這些東西時所受到的約束會更大。如果商家存心賣假貨的話,他將會得不償失。而且消費者對於自己將要購買的貴重物品,也會更加的謹慎,觀察的更加仔細。而普通老百姓一年到頭也是買不了幾件貴重物品的,他們消費更多的是那些比較便宜的日常用品。比如說:洗衣粉、肥皂、牙膏、洗潔精之類的。
我們很難分辨出這些日常用品的真假,而這些小物品的單價也很低,基本上都在十塊錢左右。
如果是假一賠十的話,商家也不過賠100塊錢左右。而且能夠得到商家的賠償的是那些非常仔細的,能夠發現商家問題的消費者。
那麼我先不討論這些商家所生產的所有的商品是不是都有問題。至少跟那件發現出有問題的商品同一批次的其他商品,我覺得就不能夠再繼續進行銷售了。
因為既然已經檢查出一個問題,那麼誰又能夠保證同一批次的其他商品就一定安全沒有別的問題了呢?
或者說是否還有隱藏的問題沒有被人們所發現。
廠家的生產流程或者是用料方面,是否正規?
檢查出問題之後,廠家對於自己所生產出的這些商品有沒有一個大概的估計。還有商品在出廠前所經過的檢驗流程是否需要完善?是否需要補充?肯定是因為檢查不夠正規、達不到標準,才會造成殘次品流通到市場的。
問題嚴重到什麼程度?對消費者是否有影響?影響多大?這些都是需要讓消費者自己知曉的,而不應該隱瞞下去。
我覺得對那些被消費者發現出有問題的商家,他們所生產的同類商品都應該進行一個全面的檢查,以此來杜絕不好的商品流通到消費者的手中。而不應該簡簡單單的一個假一賠十就解決了問題!
我相信對於那些有名的專賣店的老闆來說,他們應該不會傻到把一些其他廠家生產的劣質商品打上自己的標籤,然後作為自己的商品來出售。
如果是這樣的話,那還要的他們自己的工廠來幹嘛?所以一旦專賣店的東西發現出問題,那麼就很有可能是他們的內部發生了問題,比如說在生產流程、原料的採購,或者說運輸,等等等等,這些方面,他們其中的某一個或者某幾個環節發生了問題。
還有更重要的檢驗流程,這裡面肯定有疏漏!
這些商家不應該把自己所生產的質量有問題的商品一律歸類為假貨。假貨是不是這個商家的商品結果這個商家把它當做自己商標下的商品出售了。
如果是被商家自己真正生產出來的殘次品。那麼就是真正的商品質量有問題,不是假貨!
更不應該用一個區區的假一賠十來敷衍消費者!
因為消費者買的本來就是這個牌子的東西,這個牌子下面的東西如果出現了問題,我認為消費者有知情權,不應該被蒙在鼓裡。
因為消費者一開始,他所相信的,他之所以會買到這個東西就是因為這個牌子的口碑。如果這個牌子底下的東西出現了質量問題,那麼,也是給其他的消費者一個警醒。讓其他的消費者在購買同類商品的時候,不再因為他之前的口碑而受到誤導和影響。
不要把自己本身的商品問題歸類為假貨,這是不正確的!
因為如果是真正的商品質量問題,它就不僅僅牽涉到被發現出問題的一個商品。他還牽涉到這個牌子底下的其他同類商品。甚至是使用到同一種工藝的其他商品。這些商品是否有同樣的質量問題,或者說有其他的安全隱患,其他的問題。
這種影響就很嚴重了!
而如果商家把自己的問題僅僅歸類於一個假貨。那麼這就把商家的損失降低到了一個商品的範圍內。就算有人提出這個專賣店的其他商品是不是也是假貨,商家也有一句:我們會再次進行一次嚴格的審查。這樣一句輕描淡寫的話就可以把人打發回去了。
而至於他們到底的檢查結果會怎麼樣?那就是由他們自己說了算。做做表面功夫或者是怎樣的都是隨他了。
因為對於這些廉價商品來說,僅僅是假一賠十,對於商家的懲戒力度實在是太少太少了。對於商家這個龐大的整體或者說對於這個採購鏈、生產鏈來說簡直就是九牛一毛。
對於商家這個整個的利益鏈來說就像是毛毛雨似的,不痛不癢。根本就起不到解決問題的效果。
商家該怎樣做,他就還是怎樣做。不會有任何的改善,更加的肆無忌憚!
剛買的盒飯,打開後發現發黴了,是只要針對這一個盒飯就可以解決問題、粉飾太平的嗎?
私以為,沒那麼簡單吧?!
「如果是的話,那這錢也未免太好賺!」
說了那麼多,嘴巴都幹了!喝杯茶冷靜一下!
朋友,你認為:假一賠十這樣的規定真的公平嗎?
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