來源：財訊網 • 2020-08-27 09:03:22
突如其來的疫情形勢嚴峻，這場沒有硝煙的戰爭肆虐著人心。各行各業均受到諸多影響，旅遊行業和服務業更甚。各大酒店集團勇於承擔責任，採取了一系列暖心舉措。
這不是一個城、一群人的戰役，
而是我們所有人的戰役，
我們是彼此堅強的後盾。
此文由編輯通過網絡在線梳理，
統計題綱未盡全面， 排名不分先後！
錦江國際集團
出於和投資人共度難關的考慮，錦江國際集團推出了「五項金融支持措施」 總額高達35億元：
1. 流動性支持貸款，幫助酒店解決「生存」需求。主要用於疫情期間符合條件的加盟酒店日常運營資金，員工工資支付等。單戶貸款最高100萬元，年利率不超過4.5%。
2. 物資採購支持貸款，幫助酒店疫情後「重建」。首期額度3億人民幣，主要用於符合條件的加盟酒店物資採購等，逐步恢復正常經營。單戶貸款最高50萬元，疫情期間年利率不高於4.5%。
3. 延緩已有酒店貸款基金6個月還款期限。2020年3月20日還本付息日延期至2020年9月20日，以此類推，緩解目前加盟酒店償還貸款壓力。
4. 減免集團旗下錦江都城、鉑濤、維也納各品牌在營酒店持續加盟費和管理費用。（1）湖北地區特許加盟酒店和管理酒店，自2020年1月23日至2020年3月31日免收持續加盟費用和管理費用;（2）其他被徵用加盟酒店和管理酒店，在徵用期間一律免收持續加盟費用和管理費用;（3）全國範圍內特許加盟酒店和管理酒店，自2020年1月23日至2020年3月31日減半收取持續加盟費用和管理費用。
5. 對新加盟酒店實行「雙重低息貸款」支持。主要用於主推錦江核心品牌的流動資金和裝修改造。
雅斯特酒店集團
響應號召，萬眾一心！
1､抗「疫」期間，雅斯特酒店集團積極履行著大企業該有的社會責任和擔當，由雅斯特酒店集團創始人兼董事長胡競選統籌組織，積極投身於抗「疫」戰鬥中，為疫區部隊官兵、一線醫護人員提供免費住宿，極大地支持了武漢的防疫工作。
2､自2020年1月23日至當地疫情警報解除，免收湖北省正式營業酒店的委託管理費。對處於試營業狀態或者施工狀態的門店，在原有的優惠政策基礎上，減免6個月委託管理費。
3､雅斯特酒店集團已累計發放口罩10萬隻、醫用酒精800餘瓶、消毒液1000餘瓶、醫用手套2萬雙，並在第一時間調集防疫物資馳援武漢，全力支持武漢門店防疫工作和後勤保障工作。
4､為堅守疫區的將士們，購買了「愛心保」，保額總數高達2000萬元，保障期一年，保險責任涵蓋因感染新型冠狀病毒引起的病患、傷殘及身故，基本賠付額每人20萬元！
5、雅斯特酒店集團聯合釘釘率先推出「安心自我隔離」計劃，16城、70家門店、3000間客房，開闢「安心隔離區」，助力返城白領平穩過渡。同時，武漢區域門店免費提供房間給醫護人員，獲央視新聞聯播報導。
尚美生活集團
新型冠狀病毒肺炎疫情爆發後，青島尚美生活集團總部及所有在營業門店422家（另有近3000家門店因為疫情影響暫時停業）均參與投入了疫情防控工作。累計參與防控工作的酒店門店2832家。具體舉措如下：
1､啟動應急響應機制，為顧客提供「訂單免費取消政策」。第一時間發布了《關於新型冠狀病毒感染肺炎的防控聲明》，從聲明當日至2月29日，凡因疫情影響，無法入住尚美生活集團旗下全國各品牌酒店的訂單，均可免費取消。
2､敢於擔當，積極履行社會責任。考慮到武漢市存在大量醫務人員住宿困難的特殊情況，集團全力協調旗下酒店資源，倡導對醫護人員提供免費住宿，醫護人員住宿費用由尚美生活集團承擔，讓奮戰在第一線的「白衣天使」得到充分休息，平安回家。據統計，集團旗下的全國33家門店為醫護人員提供免費住宿，另有20餘家門店被政府部門緊急徵用。
3､暫緩收取湖北地區加盟店的加盟管理費及中央預訂費，用戶在湖北地區的所有CRS 訂單免費取消帶來的損失，核實確認後由集團統一承擔。同時全國地區酒店加盟店的1月25日至2月29日的品牌管理費也全部減免。通過實實在在的讓利舉措，幫助加盟商共度難關。
4､全力做好內部疫情防控。集團第一時間成立在董事長馬英堯帶領下、一級班委全部任成員的疫情應急委員會，統籌領導集團疫情防控工作，制定並發布了應急處置預案，組織開展了《抗擊新型肺炎疫情的調查問卷》，青島本部、上海分公司、公司下屬各直營店、特區辦公室分別明確了專職責任人，負責做好所轄區域的清潔消毒、防疫物資（口罩、醫用體溫槍、醫用酒精等）採購、發放等。同時，針對武漢地區疫情實際，集團安排專人逐日與湖北籍員工保持電話聯繫，對湖北籍員工調整並實行靈活的工作時間，保障其權益和健康安全。目前公司員工中未發現任何疑似和確認病例。
木蓮莊酒店集團
1､1月23日木蓮莊酒店集團緊急發布，針對本次新型冠狀病毒肺炎疫情，木蓮莊酒店集團為客戶提供保障服務：
（1）即日起至1月31日春節期間，凡預定、入住武漢國博中心木蓮莊酒店的客人，均可免費取消訂單。
（2）以上時間段內，凡來自武漢地區的客人，預定或入住非武漢地區木蓮莊酒店，如需取消訂單，可聯繫酒店工作人員，經核實後統一予以免費退改訂單。
（3）武漢國博中心木蓮莊酒店為所有客人免費提供口罩、抗病毒藥品及體溫檢測等服務。如身體不適的客人，可聯繫酒店工作人員，我們將竭盡所能為您提供服務和協助，保證廣大客人的安全。
（4）針對武漢地區所有奮戰在疫情第一線的工作人員，包括醫護人員、公安邊防人員、衛生部門人員等，如因疫情需要異地辦公，無法正常在家休息，可聯繫武漢國博中心木蓮莊酒店工作人員，經核實後，盡力為一線工作人員提供免費的客房服務。
（5）武漢地區門店啟動專項預案，積極響應國家相關部門、各地衛生部門的政策和規定，部署全國酒店加強消毒滅菌工作。
2､1月23日木蓮莊酒店集團總經理汪松濤先生統籌，連線全國酒店負責人成立防疫防控安全小組。隨即，防疫防控安全小組實行每日消毒衛生安全巡查，嚴格響應地方衛生部門要求並執行《木蓮莊酒店新型冠狀病毒肺炎疫情保障措施規範》，守護客人安全、衛生防疫無死角，人員體溫監測等。緊急採購84消毒水、口罩、75%酒精、探熱槍等物資向全國門店派發支援。
3､1月28日，在了解到一線醫療防護物資短缺的情況後，合景泰富集團積極組織協調各方資源，緊急籌措採購包括N95防護口罩40萬個、防護手套5萬雙等急需的醫療防護物資，這批物資將主要用於前線抗擊疫情及防治工作。
4､1月29日，合景泰富集團決定再增設1000萬元「同心合力」抗疫基金，用於專項抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。該專項基金將通過資金支持、物資支持等方式定向用於多地疫區前線疫情防治工作，包括急需醫用物資的採購、一線醫護人員的支持保障等。同時，該專項基金也將持續關注疫情進展，根據需要，及時聯動官方慈善機構及公益組織進行全國範圍內的專項捐助，並為疫情後期問題處理提供幫助。
紐賓凱酒店集團
最早在武漢發布不明肺炎病例的時候，紐賓凱酒店管理公司由闕興波總裁組織牽頭與動員，緊急召集所有酒店線上會議，進行了加強消毒、通風、全面衛生檢查的措施部署，同時密切關注事態發展,這為我們隨後的疫情應對打下了一定的基礎。
隨著疫情形勢四個階段的逐漸嚴峻，公司對旗下所有酒店採取了最嚴格的安全防護。首先為了減少接觸面，根據旗下酒店在武漢的分布，按照區域劃分集中安置滯留客人，其他酒店保持半停業狀態；所有酒店每天不低於三次全面消毒，重點對公共區域、電梯、按鈕、桌臺等手觸摸頻繁的部位；住店客人每日三次測量體溫，佩戴口罩，對客人反覆進行安全防護知識的宣傳。
截止2月8日，公司共有20家酒店參與醫護團隊和抗疫人員的接待工作。黃岡瓦爾登酒店率先承擔了馳援湖北的山東和湖南醫護團隊兩百多人的接待任務，位於漢口的紐賓凱N+酒店承擔了江漢區防疫指揮部和醫療團隊接待任務，位於武漢兒童醫院的尚居酒店承擔了連續作戰的醫護人員住宿任務，位於光谷的紐賓凱怡都國際酒店承擔了新疆馳援醫療團隊接待任務，位於武昌的紐賓凱楚悅酒店承擔江蘇馳援醫療團隊接待任務，剛開業的希璞酒店承擔援漢醫療隊的接待任務……
每一家承擔任務的酒店都迅速組建由總經理擔任組長的安全與接待工作小組，嚴謹布置每一項安全防護工作的落實，仔細對接每一項接待工作的細節。為了讓一線作戰的英雄們每一天回到酒店都有一個安全舒適的住宿環境，能吃上一頓可口的飯菜，酒店將安全做到無微不至，還根據外地客人的飲食習慣，臨時學習針對性的菜餚。每天上千份的盒飯，元宵節為一線英雄提供湯圓和水餃，這對有限的餐飲留守員工來說，雖然辛苦，卻很值得。目前為止，所有接待酒店員工和客人零感染、客人零感染，被各區政府、抗疫指揮部高度讚揚為「具有社會責任感的企業」。
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