15號晚上，吳女士獨自一人到海口市露莎餐廳玉沙分店吃晚飯。在開心享用美食的時候，她突然感覺到，腳上有什麼在動。這不看還好，一看啊，嚇得她從椅子上跳了起來。
吳女士：吃東西的時候，我就發現我的腳上面有東西在爬，然後我就用兩條腿搓了一下，發現搓不掉，它就越爬越高，然後就爬到我的裙子上來。我就用手推了一下，然後就發現原來是一隻老鼠，那老鼠跟這個鞋子一樣大，我當時都快嚇死了。
為了證實自己所言非虛，吳女士當場要求調看監控。
吳女士：嗯，就這裡嘍（記者：看到了）哇，當時真的是沒看到啊（記者：是掉下來的，還是地下跑上來的？）掉下來的，剛剛就從上面掉下來的，然後這個時候我就發現了。你看我還用手撥了一下，啊，我的天吶，然後我說老鼠、老鼠。（記者：掉下來剛好掉在那裡，然後它就走進去？）嗯，它就走進去，然後它就一直爬，這個時候它是爬在牆旁邊，剛好服務員正好也看到那個老鼠。
看到這裡，吳女士更生氣。她說事發後，自己被嚇壞了，卻沒有一個人來安慰自己，更別提餐廳方的誠懇道歉了。
採訪當天，記者也找到了這名餐廳負責人，他不停地道歉，並提出為吳女士當晚的餐食免單。但是，這家餐廳為何會突然降下老鼠，室內的環境衛生是否符合標準呢？帶著疑問，記者聯繫了海口市市場監督管理局的工作人員。 海口市市場監督管理局龍華分局金貿監督管理所的工作人員檢查發現，廚房後門的安全通道門是打開的。對此，他們將責令商家在營業期間，將安全通道門關閉，避免老鼠溜進廚房內，再沿著其它通道進入餐廳。
海口市市場監督管理局龍華分局金貿監督管理所 工作人員 蔡俊龍：我們會要求他進行一個月四次的消殺，因為他開店的話，三防措施是完善的，並且是正常進行使用的。老鼠我們無法定義它是從哪裡躥進來的，我們只能說進行一個月由兩次三次的消殺，增加次數到四次五次，避免老鼠出現。
現場，餐廳被下發了責令整改通知書，限期兩天之內整改完畢。同時，餐廳的負責人也表示以後每個月會對餐廳消毒四次，做好防鼠防蚊工作。金貿監督管理所的工作人員也會繼續加強對該店的衛生檢查和監管。
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本期編輯：張揚揚、林虹銳
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希望其他商家引以為戒
做好防鼠防蚊工作
避免再次發生類似情況