乘坐公共運輸,一般1.2米以下的兒童是免票的。乘坐長途大巴,車上有10%的免票兒童名額,如果超過了應該要購買兒童票。禹州的王先生求助記者,前兩天他抱著5個月大的小孩跟妻子到禹州第三汽車站坐車回鳩山,兩張成人票一共給了售票員22塊錢,售票員說小孩也得掏錢,跟成人票價一樣,只要是懷裡抱著都要掏錢。
王先生想知道,5個月大的小孩坐車該不該掏錢?記者陪同王先生來到了禹州第三汽車站。記者向客車司機了解情況,5個月大的小孩,只要是1米2以下的都不收費。收費處工作人員說,車都是公交公司管理,得向公交公司詢問情況。
記者陪同王先生來到了公交公司,負責人表示,車上免票兒童佔10%,車上19個座位,只能超員一名免票兒童,總人數不能超過核載人數。王先生說,他們上車是第一個,車上就他們一個小孩,後來半路上來了一個小孩。
記者表示,免票兒童不能超過核載人數的10%,如果說王先生上車的時候,車上已經有小孩了,王先生理應為小孩購買車票。但根據王先生的說法,他們上車的時候是第一個小孩,在客廳運營的過程中,途中才上了一個小孩。王先生該不該付小孩的車費?如果該付,是否應該買成人票呢?根據相關規定,應該購買兒童票。
公交公司負責人表示,需要向上級反映這個情況。他們會調看車輛的監控,如果售票員和駕駛員存在問題,該退錢退錢。記者認為,雖然說一張成人票11塊錢並不多,但不該收的就不能收。記者也將情況反饋到雲禹州市交通運輸局,工作人員表示,根據相關規定,1.2米以下不單獨佔用座位的應該是免票,1.2-1.5米的是收半票,1.5米以上收取全票。如果公交公司售票跟相關規定相違背,會立馬要求進行整改。
相信很多乘客也遇到過類似的問題,不要覺得一張票錢沒多少,自己的權利應該爭取。國家對免票兒童提供的福利,有權享受。如果再遇到類似的問題,即便是車上已經超過10%的免票兒童,最多應該買兒童票,不應該買成人票。