都市快報訊 昨天，讀者韓女士爆料：友客中介平臺好像跑路了，很多人在公司門口等著，公司已經被封了。
記者孫毓核實：
韓女士和朋友、姐姐夫妻倆，共四個人租住在拱墅區三寶郡庭小區。
7月8日，他們和友客中介籤的合同，以3080元的價格租下一套兩室的房子，交了一年的房租和一個月的押金，共40040元。
才入住了一個多月，前天，她突然接到房東的電話，「房東說沒有收到中介的租金，只有之前的押金，說是友客公司出問題了，如果不行的話，他要考慮收回房子」。
韓女士連忙聯繫了友客中介的代理人，對方讓她第二天到星耀城這家友客公司來，有工作人員會給她答覆。
昨天早上8點多，韓女士就趕到友客公司，發現公司大門貼著封條，裡面沒有人。等到下午，友客公司的人也沒有出面。
再撥打代理人的電話，提示對方已經關機。
韓女士很焦急：「現在就怕房東趕我們，我們也不知道怎麼辦才好。」
昨天下午2點20分，記者趕到位於濱江星耀城的這家友客公司。樓下樓上聚集了一兩百人，有的在大廳裡，有的撐著傘站在室外，很多人手上拿著和友客公司的合同。
記者跟著人流上了22樓，友客公司所在的樓層。友客公司的玻璃門上貼著白色封條，透過玻璃門往裡看去，一片漆黑，室內一個人也沒有。
現場一位女房東非常激動，她說，中介公司不在了，她收不到租金，就要去給租客停電換鎖，不然自己虧大了。
邊上一位女租客勸道：「阿姨，建議你不要這麼做，不然租客可以走司法途徑告你的。」女房東不理會，兩人差點吵起來。
樓下的人群大多數是租客，還有不少是房東。他們都表示已報警。現場，有輔警維持秩序，在大廳一端，一位輔警組織租客和房東進行信息登記。
現場一對情侶剛登記完。這對情侶今年剛剛畢業，7月份和友客公司籤了合約，租住在拱墅區一Loft公寓，交了一年的租金和一個月的押金，每個月租金1980元。
「我們當時是在別的中介平臺搜索房源時，看到了現在住的這個房子。過去看了以後覺得價格蠻合適的，就租下了。」情侶中的女孩說，他們當時看房子時，就發現這裡的租金比市場價要便宜不少。同樣40平方米左右的Loft公寓，裝修不錯，隔壁同戶型同裝修的房子價格要3100多元，貴了1000多。
「我們剛畢業著急找房子，很快就籤約了，當時有租金半年付和一年付，因為一年付，每個月的房租會少幾百塊錢，就果斷選了一年付，沒想到剛入住一個月，就發生了這樣的情況。」
情侶中的男孩在一旁補充說，昨天上午，中介代理人給他們發了一條消息說「公司倒閉了」，讓他們到濱江找公司解決問題，「中介說，他也是受害者，公司已經拖欠了他一個月的工資，他自己也是租住在友客的房子裡。」
現場一位房東胡女士說，她和友客籤了兩年的託管合同，友客以每月4000元的價格籤的合約，並在籤好後第三天把押金打給了她。「其實籤合約的時候，我有點納悶的，因為我的房子出租價格原來是3500元，他們給我的價格比市場價要高，我還在想這麼高的價格能租出去嗎，但他們很快就找到租客了。」
租客是從7月17日入住了她的房子的，按合同上來說，第一筆租金是9月6號打給胡女士。她提前跟中介代理人打了招呼，代理人卻告訴她公司出問題了，讓她昨天去公司解約，可到了現場，既沒見到友客的工作人員，也沒有任何回復。
對於接下來怎麼辦，胡女士已經想過了，「這件事，房東和租客都是受害者，作為租客，交了錢卻沒有房子住；作為房東，卻收不到租金，我打算和租客協商解決這個事情。」
昨天上午，友客中介的房東和租客們陸續收到中介代理人發來的信息，稱友客中介運營出了問題，凡是在友客中介租到房子的客戶、託管房子的房東，請到友客總部地址星耀城……下午3點，會有律師團隊對接糾紛，並附上了一個電話。
記者撥打這個電話，但一直沒有接通。記者在現場了解到，不少人都是以低於市場價的價格租到了房子；而在房東這邊，中介給出的租金則比市場價格高。有的房東說，兩方的價格差加起來，有的高達1000-1500元。
而友客中介要求租客的租金一年一付，卻按月給房東打款，時間差很長。
根據天眼查信息，友客中介全稱是「杭州友客房產代理有限公司」，成立於2019年6月，法人代表姓陳，記者撥打了公司法人代表的電話，提示對方已經關機。
租客和房東
如何維護合法權益？
浙江西子明珠律師事務所楊楊律師：
根據合同的相對性，房東可以起訴中介公司，等法庭判決解除託管合同，再收回房子。租客可以起訴中介公司，要求解除租賃合同，並要求中介公司返還剩餘房租。但實際上從打官司的角度來講，租客會更弱勢一點。
楊楊律師提醒租客，在看到中介公司低於市場價的租金時，應該引起警惕，避免上當。
浙江金道律師事務所廖志松律師：
民事合同有兩個重要原則，一是誠實信用原則，二是合同相對性原則。
在此次糾紛中，涉及兩個合同法律關係，基本上合同都有風險，所以才有違約責任。
房東的損失，依據合同相對性原則，其可以解除與中介公司之間的合同，向中介公司主張違約經濟損失。
租客與中介公司的合同沒有解除前，是具有法律效力的，租客的租賃物使用權應當得到保護。即使房東認為自己有權要求租客退房，也應當通過民事訴訟的途徑進行主張，無權通過斷水斷電的方式強制退房。
謹防「二房東」們跑路
杭州出臺了這條新規
杭州市住房保障和房產管理局近日發布《關於進一步落實住房租賃資金監管相關工作的通知》。要求8月31日起，住房租賃企業向房屋委託出租人支付的租金以及向房屋承租人收繳的租金、押金和利用「租金貸」獲得的資金等租賃資金均應繳入租賃資金專用存款帳戶管理。9月30日前，「託管式」住房租賃企業對2020年新增委託房源，應將對應房源的風險防控金繳交到位；對存量委託房源，應繳交風險防控金30%，剩餘風險防控金繳納時間按規定順延執行。
【來源：杭州網】
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