石家莊的洪先生去年 11 月份租了一套三居室商住房。今年 1 月初,水錶顯示,不到兩個月,用水 150 噸。短時間用了這麼多水,這讓洪先生很詫異,他懷疑是水錶的計量出現了問題。
對此,負責裕華區範圍的石家莊市供水有限責任公司第一營業處相關人員表示,用戶如果懷疑水錶有問題,可以提出對水錶進行檢測。
反映
不到兩個月用了 150 噸水?
1 月 14 日,市民洪先生反映,去年 11 月份,他和朋友在新界小區租了一套 100 多平方米的商用房,當作他們的設計工作室。最近供水公司的工作人員通知他:兩個月用水 150 噸,需要引起注意。洪先生說,這個房子他們就是白天使用,晚上根本沒有人住,衛生間也沒有安裝洗浴設備,主要的用水就是衝馬桶和涮墩布,並且他和朋友一周也就來三四次,有時候好幾天房子裡都沒有人來。
" 在去年 12 月份,這套房子還因為 11 月份之前有欠水費的情況被停水一周,也就是不到兩個月水錶顯示用了 150 噸水。" 洪先生說,按照他們用水的情況,無論如何也不會用這麼多。
探訪
水錶有時順時針轉有時逆時針轉
1 月 14 日 10 時許,記者來到洪先生的工作室。洪先生通過物業公司打開水暖井查看他們工作室的水錶,看到水錶噸數是 872,水錶蓋張貼有 " 河北省計量監督檢測院的標籤,有效期至 2018 年 8 月 12 日 " 內容。
同時記者還發現,水錶的轉輪或轉或停,有時順時針轉,有時逆時針轉。而此時,洪先生這套商用房內的廚房和衛生間所有用水設施均未使用。洪先生認為,水錶應該存在問題,導致計量出錯。
洪先生提供的費用清單記錄顯示:去年 11 月 1 日的指數為 718,今年 1 月 1 日的指數是 868,用水量為 150 噸。
洪先生說,他就此向供水部門反映,供水部門不認為水錶有問題,認為他的房子存在跑水的情況。洪先生說他就是做裝修的,他仔細檢查過房子,根本沒有發現跑水跡象," 假如存在跑水的情況,多大流量才能兩個月跑 150 噸?再說跑水總會有動靜的。"
對水錶有異議可進行檢測
14 日下午,石家莊市供水有限責任公司第一營業處工作人員進行實地查看。之後,一名負責人表示,作為高層住宅來說,因為有壓力,水錶會存在波動,水管越長浮動越大,水錶就會出現正轉、倒轉的情況,屬於正常現象。他們認為水錶不存在問題。供水部門只認水錶上的數字,水錶顯示費用多少,用戶就得按照顯示數字繳納費用。對於洪先生反映水錶已經超過有效期的問題,他們可以向上級部門進行反映。
記者詢問,超過有效期一年多的水錶來進行計費是否合理 ? 該名負責人稱 " 無法回家 "。
最後,該名負責人稱,如果洪先生對水費有異議,認為水錶計量存在問題,可以由房子的產權人提出申請,對水錶進行檢測。據《石家莊市城市供水管理辦法實施細則》規定,經校驗的水錶誤差未超過國家規定的公稱流量 ±2%、分界流量 ±3%、最小流量 ±5%時,其校驗、拆裝費由用水單位承擔;超過國家規定標準的,其校驗、拆裝費由供水企業承擔。當月水費計算應以水錶計量誤差值折算收取。
希望結合實際情況檢查水錶
記者在網上查詢發現,不少媒體均報導過高層用戶水錶出現順轉倒轉的情況,專業人士曾解釋大多數水錶 " 自轉 " 都是二次加壓供水後,管道中容易出現氣壓,壓力不穩所致。根據這些媒體報導,這種情況的確會出現用戶水錶刻度上升 " 被用水 " 的情況。
洪先生也表示,希望供水部門對水錶進行檢測時,最好能根據他的特殊情況來對水錶進行檢測、分析,而不是單純地對水錶性能進行檢測,脫離用戶的實際使用環境。
文 / 圖 燕趙晚報融媒體記者 柳安臣
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