上海辦電「最多跑一次」 2452家單位體驗「FREE」式接電

2021-01-08 東方網

　　原標題：上海辦電「最多跑一次」 2452家單位體驗「FREE」式接電

　　參照世界銀行營商環境報告中「獲得電力」指標關鍵內容進行的改革，正使上海工商業客戶的接電時間大幅下降。記者今天上午從國網上海市電力公司獲得的數據顯示，2452戶低壓工商業客戶的平均接電時間已不到10天。這些低壓工商戶在接電時不但「零延誤」，還是「零投資」。

　　接電時間已遠小於客戶預期

　　「真沒想到，4天就把電接好了。」今天上午，上海寶陽實業有限公司有關負責人殷傑再次來到利西路上的江蘇路街道日間照護中心時，裝修已進入收尾階段，「我原來準備了兩個多月時間接電，如果不是接電快，這裡的裝修可能才起步。」

　　同殷傑一樣，上海丁豪建築裝潢公司負責人王國偉也向國網上海市電力公司市區供電公司申請接電。5月9日申請後，5月14日就接好了，超乎他預料！

　　而上海延太貨櫃服務有限公司總經理邱成昌向國網上海市電力公司市北供電公司申請電量增容時，考慮到要掘路、立杆、調換更大容量變壓器等情況，原來要100多天，但實際接電時間只有15天。

　　「回味」快速接電時，他們還有一個共同的感受，就是輕鬆。因為申請後，電力公司都在主動服務。

　　2452個客戶得到「FREE」式體驗

　　輕鬆是優化電力營商環境改革的結果。國網上海市電力公司介紹，參照世界銀行營商環境報告中「獲得電力」指標關鍵內容而全面推進的「五省五增」優化改革，發現並解決環節、時限、成本、供電可靠性等小微企業辦電的「痛點」，實施延伸投資界面、客戶電能表、壓減辦電環節、提高供電可靠性等多項改革措施。

　　改革中，為方便客戶申請接電，電力部門在營業網點，掌上電力APP、95598網站等渠道的基礎上，又於近期在張江管委會政務大廳內開設了「供電配套」窗口。工作人員介紹，收到客戶申請後，客戶經理會主動上門進行現場勘查，答覆供電方案，並告知客戶需要配合的工作，讓客戶享受「零距離、零障礙、零延誤」的「一門式」的服務。

　　而原先接電的五個環節已壓減為「提交申請材料」和「合同籤訂並裝表接電」兩個環節。待全部接電工程完工後，電力公司的客戶經理會至現場與客戶籤訂合同並完成裝表接電，使企業辦電「最多跑一次」。

　　同時，針對小微企業「獲得電力」時最關心的錢袋子問題，國網上海電力出臺改革措施，承擔160千瓦及以下低壓客戶接電工程的全部投資成本，實現接電工程「零投資」、「零保證金」。

　　據統計顯示，電力優化營商環境改革後，電力部門已為2452戶低壓工商業客戶成功接入了總容量49929千瓦的電，平均接電時間小於10天。其中，無工程項目的平均接電時間2.52天，有工程的非開挖項目平均接電時間12.29天，開挖項目平均接電時間8.32天。而為客戶節約的投資達到了3082.4萬元。

　　上海電力部門表示，將繼續努力，給客戶「FREE」式體驗，讓客戶感受到省錢（Free）、省時（Rapid）、省事（Easy）的卓越供電服務（Exellent）。

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