美的中央空調收到多封感謝信:真誠服務感動客戶

2020-12-15 製冷快報

    製冷快報 美的中央空調免費清洗活動已經啟動一周,據統計,全國已有上千個熱線電話打來,美的中央空調全國各地的工程師們馬不停蹄東奔西走進行清洗檢測工作。業內專家表示,美的此次活動不僅僅給廣大消費者帶來了便利與實惠,還開了中央空調行業免費清洗之先河,必將推動行業內的服務升級。

  與此同時,全國各地的客戶也發來數封感謝信,對美的中央空調的真誠服務表示衷心的謝意。 上海某辦公大樓的負責人在感謝信中不僅表達了自己的感謝之情,還對美的中央空調的良好品質表示稱讚,「自三年前安裝了美的中央空調以來,每年都會有工作人員定時上門維護,機器使用逾千日從未出現過故障,而此次免費清洗活動更是令整個中央空調系統清潔如新」。

  而來自廣州的一名美的中央空調家庭用戶則在信中說到,「我家裡安裝的天揚空調和美的空氣能熱水機性價比都極高,不僅產品品質優秀,貼心的售後服務更是讓人深切感受到了美的的人性化關懷,希望美的繼續保持,為更多客戶帶去實惠與便利」。

  自1999年成立以來,美的中央空調從技術、產品、市場及服務等多方面不斷提升,於2008年開始一直穩居國內第一品牌,成為名副其實的行業冠軍。當前中央空調市場風起雲湧,美的之所以立於行業不敗之地,除了過硬的產品質量、先進的研發技術等強大後盾之外,優秀的服務品質也是重要原因之一。

  美的中央空調真誠服務顧客的態度令人感動。據了解,美的中央空調在2011年初投入兩億巨資,用於服務團隊的全面提升。此外,美的中央空調的服務從售前、售中、售後實現全程跟蹤,對正在使用的客戶還提供保修、諮詢及上門服務。美的中央空調開通24小時免費服務熱線,承諾2小時內響應,24小時內上門。今年3月份,美的中央空調為了回報用戶,在業界創先推出為期三個月的免費檢測與清洗活動。 今年6月份,美的中央空調服務再升級,業內首家推出空氣能熱水機三年包修服務,引領行業品質提升大追趕,體現了美的中央空調國內第一、空氣能行業第一的領袖作用。

  商者,唯誠乃行!美的中央空調數十年如一日的真誠服務品質早已深入人心,成為其獲取市場份額的王牌通行證。

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