1月22日,記者從成都各大影院方面獲悉:受武漢新型肺炎的影響,成都不少影城已經開通退票服務。
網友@小彩不是小清新微博發文,截圖顯示其購買的太平洋影城都江堰店1月25日13:15《囧媽》的兩張電影票總價49.8已成功退票,這位網友還發文:「電影票已退,一起挺過去。」
記者了解到,通過淘票票、貓眼等第三方平臺訂票的觀眾可以通過第三方平臺申請退票,通過影城售票的觀眾可以直接通過影城退票,詳情觀眾可打影院電話諮詢。
據記者了解,通過成都UA影城、峨影1958影城等影院直接購票的觀眾,都可以聯繫影院退票。影院的會員退票比較簡單,一般可免費退票。通過淘票票和貓眼購票的,退票程序相對複雜,可以諮詢客服。
英皇影城成都新光天地店工作人員告訴記者,影城是全免費退票的,但是如果顧客是通過第三方平臺購票的,有涉及手續費,具體還需要諮詢第三方平臺。
記者登陸淘票票APP,發現大部分影院可以改籤電影票,也有影城可以點擊退票按鈕直接退票,比如,中影阿爾法影城支持電影開場前59分鐘退票,退票費5元每張。
記者在貓眼APP看到至潮影院、和平電影院電影開場前24小時,可以免費退款,電影開場時間60分鐘前,退款手續費為5元每張。
武漢新型肺炎也牽動了不少電影人的心,1月21日,《唐探3》導演陳思誠在微博發文表示,「作為創作者我們能做的就是把戲拍好把宣發做好,為產業盡所能……剩下的,相信國家,相信觀眾。」
成都日報·錦觀新聞 記者 陳蕙茹 圖自相關微博
原標題:成都多家影院開通春節檔電影退票服務