【樂都公安】洪水派出所多措並舉開展戶籍便民服務

2020-12-22 澎湃新聞

【樂都公安】洪水派出所多措並舉開展戶籍便民服務

2020-05-21 20:36 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

為了讓更多的群眾了解公安戶籍管理工作,避免群眾在辦理戶籍業務過程中少跑冤枉路,洪水派出所多舉措開展戶籍便民服務,讓群眾感受到溫暖。

業務辦理無拖延。按照區公安局要求,戶籍民警簡化辦事程序,縮短辦事時間,提高辦事效率,真正為群眾「辦好事、辦實事」。同時,通過入戶走訪、發放宣傳單、公布辦公室電話等方式向群眾告知派出所聯繫方式,對諮詢戶口、居民身份證件事宜的群眾,一次性告知所必須具備的條件、程序和應提供的材料。戶籍窗口實行不送走最後一名辦事群眾不下班,盡最大可能方便辦事群眾。

溝通諮詢無距離。洪水派出所民警走進村社為殘疾人、年齡過大的群眾及外來務工人員講解異地辦證的辦理流程及相關手續,發放戶籍宣傳資料,積極與在場的群眾溝通交流,收集對派出所工作意見建議。同時,結合戶籍清理整頓工作,在走訪過程中逐戶進行登記、核對,對發現的問題一一向群眾做耐心的解釋說明,正確引導群眾處理戶口問題。

傾心服務無利益。對群眾急需辦理的事項,戶籍窗口開闢「綠色通道」,堅持急事急辦、特事特辦、難事巧辦,讓平凡而普通的戶籍工作充滿了「暖意」和溫馨。5月以來,多次上門為殘疾人、行動不便老人送證。

原標題:《【樂都公安】洪水派出所多措並舉開展戶籍便民服務》

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