同質化嚴重,中小企業如何進行差異化競爭?

在我國大力推動經濟全球化發展的新形勢下，電商，尤其是跨境電商行業被視為中小企業面向國內及國際市場的最佳渠道，越來越多的中小型企業開始跨入該領域。

然而，隨著賣家數量的增加，電商市場也逐漸呈現出一種「焦灼」狀態。舉個簡單的例子，拿出手機在任何一個跨境平臺中搜索一款產品，你會發現搜索結果頁面上幾乎全部都是一模一樣的產品和圖片，甚至連參數和廠家都是一樣。如此嚴重的同質化問題造成了價格戰的必然，導致企業經營利潤被稀釋，亦或積壓庫存，最終虧本銷售。

從這一點中我們也不難看出近年來跨境市場的現狀：「賣家增多，競爭激烈，市場陷入同質化競爭、低價競爭的惡性循環!」

如此形勢下，中小企業如何破局?

如何突破桎梏獲取增量，從容應對數位化過程中難以避免的狂風驟雨?

面對同質化競爭挑戰，中小企業應該重視自身「差異化」屬性的打造，以此為基逐步擴散企業影響力，強化自身在消費者心中的IP記憶點，並在營銷策略上給消費者提供獨特的權益或附加價值，讓消費者感到自己是被特別對待的、這個品牌是獨樹一幟的。

企業「差異化」屬性的打造，可以從功能、工藝、品質、外觀設計、賣點提煉、復購政策等多維度進行差異化運營，促使消費者在有形和無形中體會到企業的與眾不同。當然，說的簡單，真正實施起來，絕大多數中小企業並沒有足夠的實力支撐起如此浩大的「工程」。

企業走差異化路線非常簡單，總的來講，就是企業在產品上要給消費者足夠的想像空間，既要滿足其多元化的需求，又要形成和競爭對手的差異化及競爭優勢，也只有這樣才能將差異化戰略貫徹到位，從而增強企業的市場競爭力。

提高競爭力，不僅要產品過硬，更需要數位化升級，如果一個企業能始終比競爭對手快一步甚至半步，則必然更具有競爭力。