自然人身份信息驗證不通過,四招教您輕鬆解鎖!

2021-02-25 上海落戶服務顧問

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使用自然人稅收管理系統扣繳客戶端申報個人所得稅，自然人身份信息驗證不通過怎麼辦？不要著急，今天申稅小微就為您整理了自然人身份信息驗證不通過的四種場景，帶您一一破解難題！

存在報送成功但居民身份驗證不通過的人員信息，但經反覆確認，採集本單位人員信息時，姓名及身份證件號碼真實有效且錄入無誤（非曾用名情況），需要前往辦稅服務廳進行申請辦理。

1.通知納稅人攜帶本人身份證原件前往辦稅服務廳通過【特殊信息採集】處理；

2.納稅人到辦稅服務廳處理完成後，點擊扣繳客戶端【人員信息採集】，勾選身份驗證不通過的人員，選擇【更多操作】-【身份驗證狀態更新】功能，獲取最新的驗證狀態。

存在居民身份驗證不通過的人員信息，確認原因為採集本單位人員信息時姓名或身份證件號碼錄入錯誤的。

1. 在扣繳客戶端，點擊【人員信息採集】，選擇身份驗證狀態為驗證不通過的人員，雙擊進入【人員信息修改】；

2.在【人員信息修改】頁面，修改姓名或身份證件號碼；目前僅允許對其中一項修改，不得同時修改；

3.必須確保修改後的身份驗證狀態為「驗證通過」，若修改後的信息仍驗證不通過，則會保存失敗，必須重新確認和修改；

4.若驗證不通過人員已經離職，按上述步驟修改人員信息後，需確保人員狀態為「非正常」。

扣繳單位內同一納稅人同時存在

身份驗證通過和驗證不通過信息

採集本單位人員信息時姓名或身份證件號碼錄入錯誤，生成身份驗證不通過的檔案；發現錯誤後，並沒有修改原檔案信息，而是另新增正確的人員信息，重新生成身份驗證通過的檔案，導致該人員存在多個檔案。

1.通知納稅人本人攜帶身份證件原件、扣繳單位證明（需法人或財務負責人籤字並加蓋扣繳單位公章）到辦稅服務廳辦理並檔業務。

2.納稅人到辦稅服務廳完成並檔後，點擊扣繳客戶端【人員信息採集】-【更多操作】，選擇【特殊情形處理】-【人員並檔】，選擇正確的人員進行獲取並檔信息。

存在【身份驗證狀態】為「驗證不通過」情形的人員，經確認不是本單位人員，且未與本單位發生任何綜合所得涉稅行為的，必須做離職處理，將離職日期填寫為任職日期當天，並且逐月刪除涉及人員的申報信息。

1.對涉及人員做離職處理。

點擊【人員信息採集】，選擇身份驗證狀態為驗證不通過的人員；在【境內人員信息】明細頁面，做以下處理：

（1）任職受僱從業類型為「僱員」、「保險營銷員」、「證券經紀人」的，填寫離職日期，且與任職受僱從業日期保持一致，並將人員狀態修改為「非正常」；

（2）任職受僱從業類型為「其他」的，有任職日期的，需填寫與其一致的離職日期；無任職日期的，直接將人員狀態修改為「非正常」。

註：如果此類人員是外籍人士，參照上述操作處理。

2.刪除申報信息，可採取非批量刪除或批量刪除的方式。

採用非批量刪除的方式：

在首頁逐月切換所得月份，在申報表報送界面，點擊【更正申報】，將【申報狀態】修改為「待申報」;

重新進入【收入及減除填寫】界面，選擇所得項目,進入申報表填寫界面; 選中涉及人員，然後點擊更多操作中的【刪除】，可將該人員明細記錄刪除。最後重新計稅和申報。

如果更正涉及月份已在辦稅服務廳更正過的，或扣繳客戶端沒有歷史申報數據的，暫時只能去辦稅服務廳更正。

或者採用批量刪除的方式：

在首頁逐月切換所得月份，在申報表報送界面，點擊【更正申報】，將【申報狀態】修改為「待申報」；進入相應所得項目填寫界面，選擇【更多操作】-【批量導入刪除】，進入批量刪除界面；

點擊【導入】-【模板下載】，將身份驗證不通過數據填寫模板後點擊【導入】-【導入數據】，選擇需要刪除的人員後點擊【批量刪除】，完成後重新進行稅款計算和申報。

完成人員明細數據刪除後，進入稅款計算界面，點擊【重新計算】，重算累計數據和應補退稅額後，進入申報表報送，點擊【報送申報】，報送更正後的申報表。

註：如果更正涉及月份已在辦稅服務廳更正過的，或扣繳客戶端沒有歷史申報數據的，暫時只能去辦稅服務廳更正。

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    3新增自然人身份信息驗證功能新增自然人身份信息的報送、驗證反饋功能，按照驗證反饋情況，扣繳單位對驗證不通過的自然人身份信息進行修改和規範。>報送成功後點擊「獲取反饋」按鈕，此時自然人基礎信息的「身份驗證狀態」將發生變化，根據不同驗證結果分別顯示「驗證通過」「驗證不通過」「驗證中」或「暫不驗證」。
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    ，需要進行受益所有人身份識別。 自2018年7月26日起，通過網際網路方式進行適當性風險等級評估的自然人投資者，在網際網路開戶平臺上所填寫的普通投資者風險承受能力問卷中會增加相關問題（普通投資者風險承受能力問卷見附件一），當客戶選擇特定回答時需線下另行籤署紙質《特定自然人客戶身份識別調查問卷》（見附件三）；通過線下紙質方式進行適當性風險等級評估的自然人投資者
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