大家知道從2020年2月17日到6月30號這段時間，全國所有高速公路都是免費通行的。因為根據交通運輸部在2020年2月15日發布的文件《交通運輸部公路局關於印發新冠肺炎疫情防控期間高速公路免收車輛通行費操作指南的函》有關要求，從2020年2月17日開始至國務院批准的疫情防控結束時間（系統暫時設定為2020年6月30日24點），國內的所有高速公路都實行免費通行。
所以這段時間大家上高速正常情況下是不用支付通行費的，這在一定程度上可以節省大家出行成本，這對於促進肺炎疫情之後生產生活的恢復是非常幫助的。
但是最近一段時間卻有不少朋友反映這樣一個問題，他們在上高速之後發現高速公路ETC仍然正常扣費，有的朋友是在出高速公路的時候電子顯示屏上直接顯示了扣費的金額，而有的朋友在下高速公路之後，收到了銀行的扣費通知簡訊。
對於這些情況很多朋友都不理解，因為這段時間全國所有高速公路都免費通行，那為什麼ETC還正常收費呢？
對於在全國高速公路免費通行期間，ETC車主仍然被正常扣費，這裡面可能有幾種情況。
第1種情況、之前扣費延遲。
自2020年1月1日之後，我國高速公路收費啟動了新的系統，以前大家在高速公路通行的時候，都是按兩點之間的最短距離進行計算的，但是啟動新的收費系統之後，車輛的通行費主要按照高速公路門架記錄到的通行軌跡進行收費。
而啟動新的收費系統之後，因為系統不穩定再加上計算相對比較複雜，所以大多數高速公路並沒有實時扣費，而是延遲扣費。有的地方可能是一個星期之後才扣，有的地方甚至有可能長達一個月才扣費。
對於這些延遲扣費的方式，很多車主都表示不滿，所以交通部也對這個問題非常重視，並加強對新收費系統的改進，目前大部分高速公路在出高速的時候，基本上已經可以實時顯示收費金額。
但是仍然有前期遺留下的一些延遲收費問題，為了解決這些遺留下的收費問題，根據交通運輸部取消高速公路省界收費站有關工作部署，各地於3月6日至3月11日對1月1日0點至2月16日24點期間高速公路通行費資金集中結算扣款，由各合作銀行進行扣費並向客戶發送簡訊通知，結算扣款工作近期已完成。
所以在3月11日之後，很多車主收到的高速公路扣費通知，大部分應該是2月17日全國高速公路免費之前通行高速產生的通行費。具體情況大家可以登錄ETC的APP查看消費記錄以及扣費具體情況，如果APP上查不出，那可以直接致電銀行以及高速公路諮詢具體情況。
第2種情況、欠費。
目前ETC有兩種扣款方式，一種是綁定信用卡，這種模式下銀行會從信用卡當中扣除通行費用，然後車主只需要在帳單日還信用卡就可以了。
還有另一種模式是綁定儲蓄卡，正常情況下綁定儲蓄卡，必須保證儲蓄卡裡面有一定的餘額才可以，但是有時候有些車主出遠門通行費比較多的時候，有可能通行費比儲蓄卡裡面的餘額還要多，這種情況下銀行就沒法正常扣款而導致ETC欠費，如果廣大車主沒有留意並及時向儲蓄卡裡面充值，那就會導致ETC被凍結，並欠下相關費用。
這種情況其實也有不少車主遇到過的，發生這種情況之後，因為這段時間全國高速公路都免費通行，所以很多車主可能沒有及時把欠款給還清，甚至有些朋友都忘了。之後如果大家又把錢轉進儲蓄卡裡面，這時候銀行才會扣除之前的欠款，所以大家收到扣款簡訊通知也是很正常的。
第三種情況、高速公路收費系統出現問題。
從2020年開始，我國啟動了新的高速公路收費系統，但是新的高速公路收費系統並不是很穩定，目前仍然處於調試階段，所以仍有會出現不少問題。比如多扣費、亂了扣費等等。
如果在全國高速公路都實行免費通行的這段時間，大家仍然收到高速公路扣費通知，排除前面我們提到的兩種情況之後，那最有可能的是高速公路收費系統出問題了。
一旦發現這種亂扣費的問題之後，大家一定要及時跟高速公路協商解決，有的地方可以直接通過APP申請退款處理，如果通過ETC相關APP沒法申請退款，那大家只能向高速公路申請退款。如果大家扣款是因為高速公路系統出現問題，我相信高速公路在核實情況之後會給大家退款的，只不過退款可能需要一定的時間。
總之，這段時間全國高速公路實行免費，這對廣大車主來說是非常可喜的事情，這對於促進肺炎疫情之後生產生活的恢復是非常有幫助的，但是我們也希望高速公路公司不要因為通行免費後就怠工了。
趁這段時間全國高速公路免費的時候，各大高速公路公司更應該充分利用這段時間好好去調試一下新的高速公路收費系統，讓系統收費更準確、更穩定。