身在職場,工作匯報是無可避免的,日工作匯報、月度匯報、季度匯報、年度匯報、項目匯報......天啊,神的節奏啊!
是不是每到工作匯報的時候,你都會有些小小的焦慮:我天天在忙,咋到匯報的時候就那麼幾條內容?為啥別的同事看起來很輕鬆,卻匯報出了很多的工作?好不容易我也列出了更多的工作內容,領導卻仍然認可人家的......為啥我就不能成為別人口中的「人家」!!
沒事,沒事,我來幫你,當思維導圖和PDCA牽了手,這些都不是事了!
我們先來了解一下工作匯報的類型和應該包括的內容。
明確了工作匯報的類型和內容,我們就可以根據實際需要進行內容的選擇了。當然,時間間隔越短—工作日誌、月計劃,工作匯報越詳細。
好了,接下來,我們讓思維導圖和PDCA牽手來為工作匯報服務吧!當然,如果你願意,也可以留言與我交流,我們牽手共同打破職場發展瓶頸。
一、利用思維思維導圖,做好工作總結和計劃
1、將自己的工作進行分類,明確工作內容並進行價值排序,可以參考《工作說明書》。如下圖(註:篇幅所限,僅列出部分,拋磚引玉了)。
2、列出工作總結、匯報的內容。兩種表示方式
這裡要注意,我們要按照上一步的價值排序來進行填寫,重要的、價值高的工作一定要填寫清晰,如果已經完成,就要寫明工作結果及帶給組織的價值。如果沒完成,則要標明已經進行到哪一步,並在計劃裡將下一階段的工作填寫清楚。
不要的、價值低的工作簡要說明即可。
或
按照這種方式列出工作總結與計劃,不會遺漏工作,而且一目了然,條理清晰。
接下來就到了關鍵步驟了,怎樣匯報。
二、利用PDCA,做好工作匯報
1、先來複習一下PDCA。
這裡要特別說明:PDCA不是說一個項目、一個任務就只能有一個PDCA循環,各個步驟都可以有自己的小PDCA循環。
2、用PDCA做匯報。
(1)說明本階段的工作內容;
(2)進一步說明該項工作內容屬於PDCA的哪一個階段。如:我們要進行領導力的培訓,現在處於規劃階段。我們就可以這樣表述:我們在進行領導力培訓的項目的規劃,目前進行到培訓機構的選擇階段,已經有了四家備選機構,其中有一家的綜合表現比較突出,我們正處於驗證階段,將在本周做出最終決定,並選取一家機構備用。
(3)對於已經結束的工作,也要進行PDCA描述。如:每月的工資發放是人力資源的重要工作,在進行工作匯報時我們可以這樣表述:本月工資已核算完畢,由於各類數據與相關部門進行了確認,所以,本月工資零差錯、按時完成,可以保證工資的按時、準確發放。
(4)不要忘了表述A階段的內容。
對照思維導圖,成果與不足的分析,改進建議,整體的體會等部分,都可以放在A階段來進行表述。這個階段十分關鍵,他可以表明你是有思考的在工作,而不是等待著領導下指令。
好了,說到不如做到,抓緊時間去完成你的工作匯報吧!
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