浙江24小時-錢江晚報記者 楊一凡 孫燕
江蘇的王女士和北京的孫女士，各都有一個可愛的女兒，如果不是給孩子們報「比特e學堂」的在線英語教育，兩人可能都不會相識。
兩個小朋友上一對二的外教課，相隔千裡的寶媽因此相識，可沒想到，7月份她們遭遇了鬧心事：這家在杭州的比特e學堂（以下簡稱比特）突然宣布運營不善，「破產了」。7月9日全面停課。
這個消息在全國數百名家長當中一下子炸開了鍋。
突然宣布停止運營，涉及600多個家庭
比特e學堂是杭州義恆教育科技有限公司的線上少兒英語教育平臺，根據官網上的信息，這家平臺從2015年7月開始在線辦學，到停止運營，共運行了三年。專注於做一對二教學模式，採用多種教學法固定外教和固定學員在固定時間段上課。
少兒英語的熱潮下，比特和不少在線平臺一樣招攬生源，對於家長來說，足不出戶，就可以跟外教學英語，免去奔波之苦，特別是外教資源缺乏的三四線城市的家長來說，在線教育平臺是個不錯的選擇。
孫女士和王女士都有一個4歲的女兒，分別在今年三四月花12588元購買了課程。
為什麼選擇比特？王女士說：「其實比特的價格不算低，但是他們是一對二的教學，孩子又小，夥伴式的教學比較有效果。」
選擇比特的在全國還有600多個家庭，杭州的也有，其他各地的也有。
一直堅持不給孩子報培訓班的孫女士，因為孩子到了學校發現其他小朋友都有報班，缺乏共同話題，最終沒能堅持住給孩子報了比特的線上英語教育。兩個孩子因此結緣，寶媽也成了好友。
但在7月9日，她們發現孩子們學習的微信群被突然解散。
比特官網隨後掛出了《致比特e學堂學員家長的公開信》，稱比特e學堂因為經營不善，將停止運營。有的家長6月底還收到了續費的通知。
家長們很憤怒，認為被比特騙了。來自江西、北京、黑龍江、江蘇等地的家長，在微信上建了微信群進行聯繫維權。他們發現，其實平臺在3月份就已經出現了問題，外教預約不上，以身體不舒服等理由沒上線上課。
據家長初步統計，少的家長交了幾千元學費，多的則交了三萬多的學費，這麼一算，600多人交上去的學費近千萬元。
比特e學堂：資金斷裂，安排另一家平臺接手
學費都去哪裡了？經營之初難道就沒核算過成本？
家長們的憤怒、疑惑統統湧向了比特。錢報記者聯繫上了比特的創始人張晨穠。
張晨穠原本在一家英語培訓機構當老師，後來自己出來創業，創辦了比特。
他說，2016年9月，他們曾經得到過一輪天使投資，今年3月開始，打算再爭取另一輪投資，成功的話將能夠融到1-2千萬，所以在3月極力擴大招生規模，加上教學模式、外教工資等因素，成本支出不少。但事與願違，最後「招生的規模沒有達到要求，沒能融到資，公司的資金鍊斷裂，帳面上沒錢了，還欠著一些廣告費。「至於家長們比較關心的資金去向，請大家放心，公司還有其他股東，他們也會查帳的。」
在公開信和採訪中，張晨穠對家長和學員表示了歉意，因為公司進入破產清算，帳面上也沒錢，他表示無法退還家長們學費，但他與另外一家線上少兒英語平臺久伴英語達成了協議，可以由他們接手完成孩子們的剩餘課程。
錢報記者在官網的公開信看到了細緻的課程兌換方案，張晨穠也表示：「我做教育十幾年，公司倒閉了，確實是我的責任，給孩子的學習產生了影響，所以我聯繫了久伴，達成免費的協議，由他們接手孩子們的剩下課程，這家公司我也考察過，能保證課程質量。出事後，我也在讓工作人員聯繫家長，進行轉平臺，儘量快點開課。」
由其他平臺接手，家長們還有諸多不放心
把課程轉到久伴，家長們還是很不放心：久伴為什麼願意接手、轉到久伴的課程置換方案並不合理、孩子轉過去學能不能有保障、將來久伴也倒閉了怎麼辦？
針對家長的疑問，7月14日，比特e學堂在微信公眾號上，發布了第二封公開信，就公司的資金去向、久伴是否有保障、孩子們轉過去的保障問題等進行了回應。
7月17日，部分家長收到了《比特e學堂學員課時轉移方案》，甲方為學員家長，乙方為久伴英語，丙方為比特e學堂。
針對這一方案，家長們整理出了一些疑問：如合同裡只寫了課時，沒有對應的金額；方案中提到的例子說，主修課兌換後僅僅差兩個課時，達不到久伴的一個單元數量，就變為零，全部轉成其它課時；家長們如果中途放棄協議中的剩餘未消耗課時，損失由家長們承擔，久伴無需退還任何費用……
張晨穠告訴錢報記者，他們與久伴籤的協議上，寫明了久伴是免費接手的，所以只負責保質保量完成學員剩餘課程，也因此在課程後邊沒有寫明對應的金額，也沒有寫退費，因為這與久伴無關。具體的課程兌換上，家長們可以與久伴再溝通。至於學員轉平臺後，他表示會跟蹤下去，確保久伴英語保質授課。
久伴英語：轉還是不轉都是家長自願
比特的解釋還是無法打消家長心中的疑慮。錢報記者聯繫上了杭州久伴英語創始人戴仁光。
他表示，首先，家長願意轉過來，我們願意接，不是百分之百非轉過來不可，這也是不想影響孩子們的上課才這樣做的。
家長擔心，這會不會成為下一個比特e學堂，課程還沒上完，又辦不下去了呢？
對此，戴仁光說，久伴是2016年8月左右開始辦的，至今辦了近2年。企業做這件事，會有一個簡單的評估，公司是有承擔能力的，對於企業的生死問題，這就跟人的生死問題差不多，未來的事，誰都說不好，但不是說比特e學堂做不好了，所有的就都做不好。目前，久伴已安排好了排課的老師，並會盡心盡力地把課上好。
「我們是兩家完全不同的公司，股東、股權都是獨立的。至於為什麼接手，是因為我個人跟對方的創始人私下裡是好朋友，有交流，雙方公司也有在經驗等方面的學習，再者，只要把課上好了，這批用戶會給久伴創造效益，因為網際網路英語靠的是口碑，上課上好了自然會有其他學生來報名。簡單地說，上好就是收益，上不好就是壓力。」
律師提醒：轉到下家記得要籤書面協議
轉還是不轉，家長群裡依然各持己見。
孫女士說，當初報這個班的時候，丈夫就說這個平臺是騙人的。「報班時就吵過一回，我堅持報了，中間也吵過。現在比特關門了，我都不敢跟家裡說。」
王女士則表示：「做企業要有社會責任，做男人也要有社會擔當，轉手給其它平臺不代表就沒有了責任。」
截稿前，張晨穠表示，目前有幾十位家長同意轉到久伴英語，到晚上估計會達到100人左右。
對於比特現在的行為，律師怎麼看？
北京盈科（杭州）律師事務所律師倪智敏說，比特e學堂首先存在違約行為，收了學費就應該履行義務，按照和學生家長的約定，把課程上完，沒有上完，是一種違約行為；其次，比特e學堂把剩下的課程轉給另外的教學機構，首先要徵得家長同意，如果家長不同意、不接受，它無權將合同上的義務再轉交給其他機構去履行。歸根結底，比特e學堂的這種行為，肯定是違約，如果家長不接受，那麼它就應當承擔違約責任，把剩餘的學費退還給家長。如果有其他教育機構願意接受，家長也認可的，那麼這些家長和承接的教育機構也需要籤訂書面協議，把新形成的合同關係，以書面的形式固定下來，在合同中，明確雙方權利義務的關係，明確新的教育機構要免費把比特e學堂沒有上完課程繼續上完。