#電話會議#
最近會議特別多,每周都要和老外連線兩三次。雖然大部分時間都是在打醬油,但像今天一上午八點開始就要主持一個會,打醬油三個會,實在是累得夠嗆。
不過短時間內如此高強度高頻率地開會,也讓我積累了不少經驗,在這裡總結一些與大家分享,主要是一些會議常用詞語以及基本的會議禮貌。
正式開會前:
如果是電話撥入,作為host聽到他人撥入提示音後,可以主動發出詢問:This is Mike, can I ask who just joined?
參會人撥入後,可以說:Hi, this is Anna. 如果你是和同伴在同一個地點一起參加,則可以說:Hi, this Anna, and I got Monica here with me(in the same room).然後示意同伴Monica打招呼。
參會人員很多的話,一般會先聊個小天,大家互相寒暄下(尬聊)等待一下還沒到的人員,假裝大家現實生活中正坐在一起喝咖啡嘮嘮嗑。基本語句就是:How are you? I'm good, what about you?然後聊下天氣,交通等不冷不熱的話題,政治,宗教肯定是避免提及的。
其實現在電話會議(Conference call)已逐漸被網絡會議取代,連線進入時名字直接出現在成員列表,一目了然,但老套的寒暄仍舊不變。此外老外也不那麼抗拒真人出鏡,通常會打開攝像頭,因此還可以聊聊攝像頭裡老外的髮型啊,衣著啊,房間裡的布置啊,以此來作為暖場。
人員到齊後,簡單說一句「Let's get started.」就可以開始開會了。
會議中間
在host簡要介紹完會議的Agenda(議程)之後,不出意料就是令人昏昏欲睡的的會議內容。在其中間你如果有需要打斷別人,可以在他/她說話的短暫停頓間插進去,或者直接就打斷說:「This is Larry, sorry to interrput you, but I do have a question(would like to ask).」或者"Larry's here, can I jump in?"。
團隊內部開會的話,一般會進行round table(圓桌會議)環節,也就是說所有的參會人員都會依次輪到進行發言。當你聽到這個詞組後就要做好準備,屬於你的獨家演講時刻就要到來。有些小夥伴特別不適應,覺得我沒什麼好講的。其實,這是鍛鍊英文能力的一個好機會,你講得好不好不那麼重要,重要的是你得到了和別人一樣公平的機會在眾人面前做一個小演講。
在討論告一段落時,leader偶然也會詢問其他團隊人員的意見或想法。這時候,如果點到你的名,而你沒有意見,可以嘗試用「No,I'm good.」取代單調的使用了一萬遍的「NO」,意思就是說:我很好,我沒有意見。
會議結束
會議接近結束時,一般要做下回顧總結:Let's wrap it up.若有多餘時間,會round table一下每個人是否還有意見要補充,或是還有問題要提問。如果你還想問個簡單問題,可以說:"Yes, I have one more question."或者"Yeah, I do have a quick question for Angela."。
如果時間不夠,host通常會說:We are running out of time. 那大家就可以直接說再見告辭了,常見的告辭語除了「Byebye」之外,老外還經常使用「Talk to you soon.」或者"See you later."
比較正式一點的場合,則用「Thank you for being here today.」或者「It's a pleasure to have everyone coming today.」這類語句來結尾。
好了,今天先分享到這裡,最後要提醒大家的是,不管是電話會議還是網絡會議,自己不發言的時候,一定要記得mute哦(靜音),這是非常非常基礎的會議常識(common sense),如果你連這點都沒做好的話,額,好吧,反正丟的不是我的臉。
對了,再附送最後一條:做好MoM(Minutes of Meeting) ,小本本上記好你的action item,下一次開會round table大家都等著你的表演哦。
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