魯迅先生曾說：「時間就是性命，無端的空耗別人的時間，其實是無異於謀財害命。」會說話的人，也是善於利用時間的人，即使是短短的30秒，如果利用得好，也能充分的表達出自己的思想，讓人驚羨你的睿智。
然而，在我們的現實工作中常常會遇到下列情況的困擾：
為什麼會這樣呢？因為你說話沒有邏輯，沒有重點，這樣別人就很難明白你說的是什麼，其次，就是你不知道對方到底想聽什麼，總是喜歡「自嗨」。
那我們該如何提升自己的表達能力呢？
我們將從3個方面進行闡述：
金字塔原理：條理清晰，層次分明
黃金3點論：突出說話重點
同體效應：把對方當成自己人。
1.善用金字塔原理，強化他人的理解什麼是金字塔原理？
金字塔原理：簡單地說就是一種層次上的概括和細分，每一層次的思想觀點，都是對低一層次思想觀點的解決，而同一層次的思想觀點，屬於同一範疇且具有邏輯順序。
在溝通時，許多人會將關注點放在「自己說什麼」上，而忽略了溝通的關鍵在於對方能夠接收到多少信息，能否有效的理解你傳遞信息的內容。
舉例：
某領導在會議上對下屬提出了一大堆的要求：
下周開始，每個人必須注意衣服的整齊，不許出現邋遢的裝扮;
每天早上都要保持桌子的潔淨,公司會進行突擊檢查;
而且我希望每個員工在上班時候保持好的狀態,不要無精打採；
所有人本周之前要寫一份總結報告；
還有上次讓大家修改的方案都交上來；
各部門的經理應該在會議之後將會議指示印發下去；
公司準備進行安全檢查，所有職工宿舍的線路和電器都要接受檢驗;
公司辦公室的空調也要統一進行更換。
在上面案例中，領導一共傳遞了8個信息，而這些信息很難被大家記住。
七塊信息區理論：
哈弗心理學家喬治A.米勒曾經提出了有關短期記憶的七塊信息區的理論。在喬治A.米勒看來，一個正常人在日常的一次記憶中，往往只能記住大約七條信息，這些信息能夠在大腦中短暫的保存一段時間。
如果信息太多的話，大腦的反應能力和短期記憶能力就會大打折扣，並且自動屏蔽超出範圍的相關信息。
那麼，如果我們運用金字塔原理進行概括和總結，我們對信息記憶的效果就會大大提高。
注意形象：
下周開始，每個人必須注意衣服的整潔，不能出現邋遢的裝扮，每天早上都要保持桌子的潔淨，公司會進行突擊檢查，而且我希望每個員工在上班時保持良好的狀態，不要無精打採。
處理文件：
所有人本周之前要寫一份總結報告；還有上次讓你們修改的文案都要交上來；各部門的經理應該在會議之後將會議指示印發下去。
安全檢查：
公司準備進行安全檢查，所有職工宿舍的線路和電器都要接受檢驗，公司辦公室內的空調，壞掉的也要進行更換。
紊亂的表達往往會給信息接受者帶來巨大的負擔，運用金字塔原理就可以幫助我們達到溝通目的：重點突出，思路清晰，主次分明，讓聽眾更加容易理解。
2.「黃金三點論」，突出說話重點「黃金三點論」，也叫「一二三法則」，在我們的工作中，已被廣泛使用。我們在與人溝通中，如果只講一到兩個觀點，就會顯得內容太單調，沒有分量，而多於三點，就不易被記住，三條觀點恰到好處，所以，不管是工作匯報，演講還是推銷產品時的介紹，大家都習慣於使用「黃金三點論」。
舉例：
我們在匯報工作時的「三點論」可以套用「過去，現在，未來」的模板。
比如：第一，上月工作回顧，也就是重點做了哪些事，可以分3個步驟說明：拜訪了哪些客戶，有了哪些進展，目標達成率是多少。
第二，匯報現在情況，工作存在哪些難點，自己想出的解決方案是怎樣的？需要領導給予哪些幫助。
第三，下月的計劃如何？採取哪些步驟？出現突發事件有什麼補救措施。
這樣領導聽起來就覺得你的思路很清晰，你的工作匯報不是信口開河，而是做了仔細準備的，你的工作態度是積極的，也會對你產生好感。
3.同體效應：讓對方成為自己人，才能達到理想的溝通效果心理學上的「同體效應」又叫「自己人」效應，意思是在人際交往中，人們往往更喜歡那些和自己歸於同一類型的人，把這些人當成知心朋友，而對於「自己人」的話，人們也會更信賴，更易於接受。
我們在與人溝通過程中，學會了語言表達的邏輯思維和結構框架並不代表我們就是溝通高手，也不能代表我們就是表達能力好、會說話的人。
因為對方關注的不是我們說什麼，而是他們想聽的是什麼。如果你表達的內容不是他們所關心的，即使你說的再好，也不能打動別人，充其量也只能算是「自嗨」，並不能稱為出色的表達者。
本文開頭我們談到一個問題，為什麼在演講中，我們講的很多，但聽眾記住的卻很少？那就是因為我們沒有運用好「同體效應」。
我們要想讓聽眾對我們的演講感興趣，那我們就要想辦法讓自己和聽眾成為「同體人」，也就是「自己人」。
那如何才能和聽眾成為「同體人」呢？那就要去尋找和他們之間的共同點，了解他們的所思、所想、所求。當我們的語言觸動了他們的情感，才能引起共鳴，最後自然會形成「同體效應」，你就會成為他們的「自己人」，同時你的語言才能有感召力，你的表達能力才能達到最佳體現。
舉例說明：
羅振宇在每年的12月31日晚都要定期舉辦《時間的朋友》跨年演講，而且他發願要連辦20年，他的演講每場要4小時，為什麼他的演講具有如此魅力呢？
因為他在每次演講之前都做了大量的準備，他知道聽眾最關心的是什麼，最想聽的是什麼，他雖然分享的主題是《時間的朋友》，而他早已把自己變成了聽眾的朋友，他在沒開口之前，聽眾已經把他當成了「自己人」，所以一開口才會產生「同體效應」。
羅振宇在他的演講中，會分享過去一年的觀察和學習心得，為觀眾洞察趨勢和未來機會。
正因為他的每一次演講都能把握住趨勢，都是聽眾迫切想了解的內容，觸動了聽眾的情緒，所以，深受人們歡迎。
總結：語言表達能力差、不會說話並不可怕，我們可以通過金字塔原理和「黃金三點論」讓我們的語言表達邏輯清晰，層次分明，重點突出，同時我們還要利用「同體效應」，讓對方成為自己人，這樣我們就可以達到良好的溝通目的。
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