「柴可夫斯基」還是「柴可夫司機」?百度人工智慧技術正在解決深度語音領域的瓶頸難題。近期，全球最大的財經資訊公司彭博新聞社發布長文，報導百度在人工智慧領域的進展，在文章中描述了這樣一個畫面：遍布中國各大職場的數千名翻譯工作者，加班加點，將眾多外語傳單、信件和技術手冊翻譯成專業級別的中文翻譯文檔，遠超450小時的翻譯工作為百度提供了優質訓練集，以用來培訓在線翻譯引擎的數百萬條英語到中文詞彙配對。
這一場景背後是百度機器翻譯的能力積累。作為市面上主流翻譯服務模式之一的機器翻譯，依靠海量的網際網路數據、高質量的雙語語料，以及高端的算法策略來實現不同語言之間的輕鬆轉化。雖然，機器翻譯具有翻譯速度快、免費服務的優勢，但在譯文的精準度上較人工翻譯略遜一籌。伴隨著國際化進程，跨語言的交流越發頻繁，人們對譯文專業度的要求也愈發強烈，在合同籤署、學術交流、論文發布、文獻出版等場景下，高級翻譯人員的專業翻譯供不應求。
人工翻譯，是建立在譯者的語言能力和翻譯經驗基礎上，為用戶提供精準的翻譯服務。為了更好地為用戶提供全方位的語言服務，打造差異化產品體驗，百度翻譯攜手中國外文局旗下中外翻譯，聯合推出了百度人工翻譯平臺。該平臺擁有數萬名專業譯員，數千名外國母語專家，涉及數百學科領域，並積累了數十年翻譯經驗。
根據用戶的不同使用場景，百度人工翻譯分成了短文快譯和專業翻譯兩種業務。短文快譯支持中英互譯，適用於零散短句，日常用語，商貿交流，緊急溝通，郵件往來，地址信息等短文本翻譯。專業翻譯支持中文與英語、俄語、法語、西班牙語、葡萄牙語、日語、韓語、德語、阿拉伯語等語言互譯，適用於專業論文、簡歷簡介、證件資料、合同標書、留學移民、公司介紹、文獻出版等領域。
目前，該平臺已順利運行了半年時間，通過將傳統翻譯行業與網際網路相結合，搭建用戶與譯者之間的橋梁，深度整合譯員資源，有效地滿足了高端用戶精準翻譯需求，被用戶評價稱「完全不需要考慮專業性問題，可以準確翻譯專業術語的翻譯平臺」。
作為國內最大的中文搜尋引擎，百度早在2011年就推出了機器翻譯服務，致力於為用戶提供實時便捷的翻譯服務，滿足廣大網際網路用戶日常溝通等基本翻譯需求。從最初的中文和英文互譯起步，逐步擴大語種的覆蓋面，並重點提升翻譯質量。目前可以支持英語、日語、韓語、法語、德語、俄語、西班牙語等全球28種語言的互譯。
2016年7月5日，百度人工翻譯平臺正式發布，為用戶提供付費的精準人工翻譯服務，打造網際網路時代精準的人工翻譯服務體驗。2016年9月，百度人工翻譯正式全流量上線。
百度翻譯一直將「幫助用戶跨越語言鴻溝，平等快捷地獲取信息和服務「作為自己的核心使命。百度人工翻譯平臺的推出，與現有的百度機器翻譯服務形成互補，大大提升了百度的語言服務能力。一方面，人工翻譯和機器翻譯相結合，滿足不同用戶間差異化的翻譯需求，另一方面，人工翻譯能夠為機器翻譯積累高質量的稀缺雙語語料，為提升機器翻譯質量打下堅實的數據基礎。兩種翻譯服務的互補，將讓百度翻譯有效的整合翻譯資源，打造全方位語言服務平臺，更好的服務廣大網際網路用戶。