自2020年以來，伊州區稅務局持續推動「放管服」改革，堅持放管結合、並重推進，力促「監管無事不擾，服務無處不在」的稅收氛圍，持續優化稅收營商環境。
「今年，我們單位被評為A級納稅人，不但稅務局下戶次數明顯減少了，而且如果有需要還可以一次性領取3個月發票用量呢」哈密三道嶺合發工貿有限公司的辦稅員萬亞娟說。
據了解，為降低企業合規成本，提高違規成本，伊州區稅務局全面落實「三注重」「三不準」，為企業營造稅收監管無事不擾的氛圍。一方面依託「金稅三期」稅收管理系統和稅收大數據云平臺，實現對企業「信用+風險」的動態監管，對信用高、風險低的納稅人實行簡化辦稅流程、精簡辦稅資料、推行容缺辦理、發票數月並領等激勵性措施，對信用低、風險高的納稅人進行風險預警提示，涉稅業務阻斷，發票預繳領用等懲戒性措施，以更紮實舉措鞏固和完善信用監管；另一方面堅持注重運用稅收大數據開展案頭風險分析，不搞大面積、重複性直接下戶現場調研，注重運用風險導向下的「雙隨機、一公開」監管和信用評價結果開展差異化管理，不搞眉毛鬍子一把抓的無差別管理;注重運用兼顧法理情的審慎包容監管，不搞簡單粗暴、選擇性、一刀切的隨意執法，持續優化稅務執法方式，努力做到對市場主體幹擾最小化、監管效能最大化，進一步營造良好稅收營商環境。
伊州區稅務局副局長李立說：「現在，稅務機關極力在減少對守法納稅人的打擾，信用好風險低的納稅人在辦稅過程中不會因風險引起業務阻斷，可以完全自主地通過自行申報享受稅收優惠政策、享受容缺辦理等優質服務，稅務機關最大程度上減少對企業的幹預，全力為企業提供更為透明、規範、高效的稅收營商環境。」
為切實優化營商環境，伊州區稅務局還秉承「主動問需、有求必應」的服務理念，通過主動回訪，問需求、送政策、解難題，讓企業感受無處不在的稅務關懷。通過積極響應，接收意見、採納意見、幫助維權，讓企業感受有求必應的稅務服務。
「感謝稅務機關，我終於拿到發票了」劉先生說，因為在酒店住宿消費後後索要發票被拒，劉先生向稅務機關電話求助，伊州區稅務局接收到情況後，立即和酒店聯繫為劉先生取得了發票，並向酒店負責人進行了依法開具發票相關政策的宣傳，避免企業再次因發生拒開發票的違法違規行為而影響信用等級。
今年來，伊州區稅務局暢通諮詢投訴渠道，及時幫助納稅人解決政策諮詢、困難訴求、權益保障等方面的問題，力求對納稅人、繳費人做到主動服務、貼心細緻、有求必應。
下一步，伊州區稅務局將繼續堅持「監管無事不擾，服務無處不在」的管理和服務理念，積極運用風險監控+信用評價的監管體系和主動回訪+及時響應的服務模式，不斷優化稅收執法方式和提升服務質效，持續推進稅收營商環境的優化。
【來源：哈密稅務】
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