浙江省2012年10月自學考試管理體系與認證試題

2021-01-07 中國教育在線

浙江省2012年10月高等教育自學考試

管理體系與認證試題

課程代碼：01962

請考生按規定用筆將所有試題的答案塗、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的籤字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

2. 每小題選出答案後，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。如需改動，用橡皮擦乾淨後，再選塗其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。錯選、多選或未選均無分。

1.「與產品、過程、體系、人員或機構有關的規定要求得到滿足的證實」是指

A.合格評定 B.質量認證

C.產品認證 D.管理體系認證

2.ISO9000族的核心標準中，《質量管理體系要求》的編號是

A.ISO9000∶2005 B.ISO9001∶2008

C.ISO9004∶2009 D.ISO19011∶2002

3.幫助組織了解變異，從而有助於組織解決問題並提高有效性和效率的是

A.文件 B.最高管理者

C.持續改進 D.統計技術

4.ISO/TS 16949是國際汽車行業的

A.技術資格 B.技術規範

C.技術背景 D.技術指導

5.TL9000與ISO9001最大的差別是其確定和實施了

A.測量方法 B.測量指標

C.統計指標 D.統計方法

6.我國實施航空航天質量管理體系標準AS 9100處於

A.起步階段 B.部分採納階段

C.成熟階段 D.完全應用階段

7.我國ISO14001環境管理體系認證數量位居世界

A.第一 B.第二

C.第三 D.第四

8.生產過程中存在的、可能發生意外釋放的能量(能源或能量載體)或危險物質是

A.第一類危險源 B.第二類危險源

C.第三類危險源 D.第四類危險源

9.軟體能力成熟度模型簡稱

A.HACCP B.GMP

C.CMM D.CAC

10.針對可能發生的食品安全危害，HACCP的宗旨是

A.建立關鍵限值 B.將危害消除在生產過程中

C.事後檢驗 D.建立相應文件系統

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的。錯選、多選、少選或未選均無分。

11.ISO管理體系標準可以分類為

A.管理體系執行標準 B.管理體系要求標準

C.管理體系指導標準 D.管理體系改進標準

E.管理體系相關標準

12.TL9000標準包含的層次是

A.ISO9001要求 B.通用的TL9000要求

C.專用的硬體、軟體及服務 D.通用的TL9000測量指標

E.電信業硬體、軟體和服務質量管理體系的專門指標

13.ISO14000中的支持技術類標準(工具)包括

A.環境審核 B.環境指標

C.環境標誌 D.環境行為評價

E.生命周期評估

14.職業健康安全是指一組影響特定人員的健康和安全的條件和因素，這些特定人員是指工作場所中的

A.本組織員工 B.臨時工作人員

C.合同方人員 D.來訪者

E.其他人員

15.確保測量結果實現溯源性方式有

A.測量設備的校準 B.測量設備的檢定

C.使用有證的標準物質 D.測量設備的相互比對

E利用核查標準進行重複性測量或校準

三、綜合分析題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

由單選或多選組成，在每小題列出的四個備選項中至少有一個是符合題目要求的。錯選、多選或未選均無分。

16.相關方的需求包括

A.顧客需求 B.社會需求

C.員工需求 D.投資者需求

17.評價質量管理體系時，應對每一個被評價的過程提出的基本問題包括

A.過程是否已被識別並適當規定

B.職責是否已被分配

C.程序是否得到實施和保持

D.在實現所要求的結果方面，過程是否有效

18.以下屬於有形產品的是

A.硬體 B.軟體

C.流程性材料 D.服務

19.適用於汽車相關產品的設計、生產、安裝和服務的供應商，汽車零件或材料生產的組織，以及整個汽車鏈的認證標準是

A.ISO9100認證 B.AS9100認證

C.ISO/TS16949認證 D.ISO1900認證

20.ISO15161∶2001適用對象主要是食品和飲料行業的

A.原料組織 B.加工組織

C.包裝相關組織 D.消費者

21.汙染預防的具體做法包括

A.源頭控制 B.過程控制

C.末端治理 D.及時反饋

22.職業健康安全方針中的兩個承諾是指

A.控制物的故障 B.減少人的失誤

C.持續改進 D.遵守職業健康安全法規和其他要求

23.食品安全管理體系中，食品包括

A.加工食品 B.半成品食品

C.未加工食品 D.菸草

24.測量設備計量確認狀態的標識可分為

A.合格標識 B.不合格標識

C.不確定標識 D.準用標識

25.QMS，EMS，OHSMS管理體系的相同點或相似之處包括

A.理論基礎相同 B.廣泛的適用性

C.採用共同的管理系統方法 D.具有兼容性

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的籤字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

26.程序

27.商品軟體

28.環境績效

29.可容許風險

30.關鍵點控制

五、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

31.國際管理體系標準的共同特點是?

32.2008版ISO9000族標準的特點是?

33.TL9000標準的目標是什麼?

34.組織制定職業健康安全方針的目的在於?

35.測量管理體系的特點是?


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