四期業主辦理裝修手續
需額外交納保溫層清運費
每戶300至600元不等
時隔兩月清運費漲近3倍
業主質疑亂收費
家住長沙雨花區保利·中航城4期的業主在前往物業公司辦理裝修手續除了要交納正常的裝修押金，垃圾清運費以外，還要額外再交納一筆保溫層清運費，對於這筆錢，業主們之前沒有異議，但近段時間物業公司悄然上調了這筆收費，價格直接翻了三倍，這讓大家無法接受。
劉女士是長沙雨花區保利·中航城4期的業主，她告訴記者，業主在辦理裝修手續時，需要額外交納一筆保溫層清運費，交房初期，物業對於這筆費用在辦公區域進行了公示。
在物業服務收費一覽表上，記者看到根據樓層高低和面積大小不同，保溫層的清運費用從300元/戶到600元/戶不等，但業主反映，現在的實際收費已經比這個標準翻了近三倍。
業主 劉女士：9月份，業主裝修初期的時候，我們的保溫層收費，我們只看保溫層這一項，這裡收費是300，戶型是97.9㎡，同一戶型，同一樓棟，然後這一戶是11月份去交費，他的保溫層費用是832元。
同一樓棟的同一戶型，只是辦理裝修手續時間相隔近兩個月，保溫層的清運費就相差了532元，對此，業主表示，自己毫不知情。
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物業公示價格「估算不準」
實際支出遠超估算價
同一小區清運費差距大
業主質疑物業收費問題
對於近三倍上漲的保溫層清運費，業主們直呼「太誇張」。11月29日，記者也見到了保利·中航城的物業負責人，他表示，之所以會上調保溫層清運費，是實際核算的結果，此前公示的費用根本不夠！
這名肖經理解釋稱，此前公示的收費標準，只是物業初步估算的一個價格，沒想到實際產生的費用遠遠高於估算價，對於這樣的說法，業主們不予認可。
記者在業主的手機上看到，當時的收費標準上，同時也包括了三期的保溫層清運費，四期的費用相比三期，本就進行了上調，沒想到現在還要翻近三倍上漲，物業對此的解釋竟然是「估算不準」。
記者：如果現在還有三期的業主過來辦裝修手續，那麼他們的清運費是多少錢呢？
物業 肖經理：三期的還是按原來的標準。
業主：為什麼他們按原來的標準，我們就要翻四倍呢？
同一個小區，同一項收費，4期要上漲，而3期維持原標準，對於這樣的操作，肖經理並沒有給出解釋。但是對於4期業主的訴求，他給出了解決方案。
記者也將此事反映到了雨花區洞井街道新裕社區，物管專幹表示，如果業主有需要，社區會介入協調。