近日在一次教育品牌沙龍中,與幾位業內資深人士暢談教育品牌,將沙龍中曉IP實驗室的觀點整理成文,供交流探討。
話題 01:
教育品牌為什麼紛紛推出卡通IP?
曉IP:這種現象叫做「品牌IP化」,即用特定的IP形象代表品牌,並將IP形象應用於課程內容、產品包裝、市場物料、線下活動、周邊禮品等環節中,對外展現高度統一、富有親和力及識別度的品牌形象。
教育品牌紛紛採取「品牌IP化」策略,原因可濃縮為五點:
1、提高品牌親和力
品牌親和力可以有效拉近用戶心理距離,是吸引新用戶和留存老用戶的無形抓手。優質卡通IP必然是具備很強的親和力,將其融入品牌,可以高效提升品牌親和力。
2、提高品牌識別度
優質卡通IP必然具備很強的識別度,將其融入品牌,讓品牌更好認!更易記!
3、提高品牌統一性
用戶對教育品牌的認知往往是「散亂」的,分散在課程、教材、老師、課室、價格等,用卡通IP代表品牌,用戶認知聚焦到該卡通IP上,容易形成統一品牌認知。從品牌方的角度說就是對外輸出統一品牌形象。
4、提高品牌延展性
眾所周知,LOGO是品牌的象徵符號,然而為了適應移動網際網路時代的傳播特性,品牌需要打造延展性更高的超級符號。卡通IP延展性非常廣,可以靈活適應到跨媒體多元化的傳播中。
5、提升用戶體驗
優質的卡通IP往往擁有一個有趣的世界觀設定,將其應用到課程內容、產品包裝、市場活動等,孩子沉浸其中,與喜歡的卡通IP一起學習,一起闖關冒險,一起打怪升級,收穫知識,收穫驚喜,收穫成就感…大大提升了用戶體驗。
話題 02:
「品牌」與「IP」是什麼關係?
曉IP:
「品牌」誕生於工業時代,象徵以企業為中心的思維模式,側重於「我是誰」。
「IP」誕生於網際網路時代,象徵以用戶為中心的思維模式,側重於「用戶需要什麼」。
兩者的關係可以用一句話來形容:如果品牌是你的臉,讓用戶記住你,那麼IP就是你的雙手,讓你緊緊地握住用戶的手,與用戶發生情感連接。
我們認為C端教育企業,既要「讓人記住的臉」,又要「可以握住用戶的雙手」,所以我們將「品牌」與「IP」合在一起,建立了教育品牌IP運營體系。
話題 03:
為什麼真人IP要推出同名卡通IP?
在泛教育領域,少部分有前瞻性的真人IP推出了同名卡通IP,例如凱叔和秋葉大叔。
▲ 圖片素材來自網絡
以「秋葉大叔」為例:
「秋葉」原本擁有兩個主要的品牌符號:「秋葉」商標及秋葉大叔本人,在粉絲社群中,這兩個品牌符號早已深入人心。
然而,移動網際網路瞬息萬變,用戶的消費理念和消費行為在變,品牌的傳播形式和傳播媒介也在變,原先的兩個品牌符號難以完全滿足當今跨媒介多元化的傳播需求,「秋葉」需要一個延展性更廣、適用性更強的品牌符號。
於是,秋葉大叔委託曉IP實驗室,打造第三個品牌符號「秋葉IP」。「秋葉IP」既是真人的延續,又是高識別度的品牌符號,呈現形式多元化,例如:人偶、表情包、動畫、漫畫、面具、頭罩、禮品等,讓原創內容的展現形式更加豐富,更具網感。
真人IP、商標、卡通IP,三者構成秋葉的品牌IP鐵三角。
▲ 圖片素材來自網絡
值得一提的是,在運營過程中,真人IP要注重曝光「場合」,例如,我觀察到一些真人IP,原本以分享乾貨建立人設,卻因為頻繁發送促銷信息,而削弱自身人設,稀釋用戶認知,得不償失。較好的處理方式是:真人IP專注在分享乾貨的「場合」,而促銷「場合」就由卡通IP分擔。
話題 04:
教育公司如何做品牌建設?
曉IP:
關於「品牌建設」,有三個認知要點:
品牌建設是一套持續迭代的體系;品牌建設可拆分為三個層面:MI(理念),BI(行為),VI(視覺);品牌建設應該根據公司的實際情況,分階段、有針對性地開展;例如:對於幾大在線教育品牌,現階段的「品牌建設」重點是提高全民知名度(從而促進潛在客戶的轉化),所以需要大密度、多維度地做品牌類廣告。而對於初創教育品牌而言,「品牌建設」的重點就不是砸錢做廣告了,而是起一個識別度高、容易念、可註冊商標的品牌名稱,提取教育理念1.0版本,建立一套基本的行為準則,以及設計一套有品牌感的視覺形象。
關於作者
周佳曉:曉IP實驗室創始人,91教育首席增長官,專注教育品牌IP研究與實踐