來源：新浪財經
新浪財經-航旅訊 1月21日消息，金鵬航空21日在官方微博發布通知，公布應對武漢新型冠狀病毒感染肺炎疫情的方案。通知稱，即日起衛生部門將在武漢天河機場T3航站樓入口設立體溫監測點，對進入航站樓的所有旅客進行體溫檢測，如發現旅客存在發燒、發熱現象，有關部門將對旅客採取臨時隔離措施。為方便發熱旅客改期或退票，金鵬航空現公布相關客票退改規定，具體如下：
一、適用航班日期
2020年01月20日-3月28日；
二、適用航班
由金鵬航空實際承運的武漢進出港國內航班。
三、 適用旅客
持加蓋武漢天河機場衛生所印章證明文件的有發燒、發熱症狀的金鵬航空旅客。
四、退、改操作方法：
1． 您可在原出票地辦理全額退票；
2． 您可撥打金鵬航空24小時服務熱線950719或在海航直屬售票處辦理改期手續：可免費變更一次，不收取票款、稅費差額及變更費，但需變更至7天（含）內的航班。不允許辦理超過7天的變更，但可辦理全額退票。