凡是電商平臺都會有負面新聞,包括某寶和某東這種商業巨頭,更何況一個剛剛嶄露頭角的優信二手車呢。不過,網上關於優信的負面新聞卻遠遠超出了我們的預期,這也是我們為何要花錢去優信電商平臺買一臺二手車的原因之一。
網上關於優信最多抱怨和投訴就是提車周期慢,出現這種情況也是情理之中。首先,汽車是一個大宗商品,雖說沒有傾其所有那麼誇張,但都價格不菲,當然會更加的關心。另外,優信二手車網上宣傳的提車周期是5-7天,不明真相的消費者,沒有半點懷疑。心裡的預期太高,以為真能提車,最後優信沒有兌現"承諾",被罵是不是活該?
其實提車周期慢也有好處,在這段時間車主可以找點事做,比如查一下維保記錄或者出險記錄,能夠從一定程度上避免買到事故車和調表車,畢竟在優信上買到調表車,不會退車的!而這些信息,優信為什麼不會給我們,不得而知,可能對他們的檢測師過分自信。如今的檢測師,大部分都是短期培訓快速上崗,檢測手段基本靠漆膜儀。
2018年我們曾在瓜子二手車上購買過一臺二手車,當時復檢時發現前擋風玻璃更換、輕微追尾這些沒有檢測難度的項目,在初檢中都沒有提起;後側嚴重追尾導致後翼子變形,在多次檢測中都未發現(買車初檢、買車復檢以及再次賣出初檢),後經其他檢測機構指出。優信的模式不清楚,據內部人事介紹瓜子的檢測師負有連帶責任,關於此次失誤,檢測師要自行補足差價,將車輛回購。所以,自己查一下維保記錄和出險記錄還是有必要的。
維保記錄怎麼查?
以我們購買的二手福克斯為例,可以在長安福特微客服上,用車架號註冊,然後就可以查到該車在4S店的維修保養記錄,免費查詢;
還有一種就是付費的查詢方式,現在很多APP都提供維保記錄查詢的服務,支付一定的費用即可,甚至某寶上就可以查到;
最簡單粗暴的當然是去4S店查詢,提供之前的車牌號,就可以查到。至於,車牌號和車架號從哪來,就不用說了吧。
出險記錄怎麼查?
隨便找一家保險公司,讓他們報價,就說要上保險。因為上一年的出險記錄會影響今年的保費,有沒有出險他們都會說。有些保險公司會說無法異地查詢,你就可以找一個購車城市的4S店,說買保險,保險專員也會給你報價;
還有一種最簡單的,就是找到上任車主的身份證號,綠本上都有,打保險公司的客服就能提供詳細的出險記錄。
那些已經購車,但是仍在等車的優信二手車準車主們,可以通過以上的方式,查詢一下,免得交車30天之後,才發現問題,超出了退車期限!在提車之前,本文章會一直以連載的形式發布,優信購車的第9天、第10天、第11天.......有在優信購車經歷的網友,也可以在評論區分享出你們的"故事"。