按照慣例，每一年的年末，各大詞典官方都會選出一個本年度最具代表性的熱詞，作為年度詞來反應過去一年的社會思潮、公眾情緒和人們最關注的事情。
日前，作為英語世界三大最為權威的詞典之一的《劍橋詞典》，公布了自己的2020年度熱詞——隔離（quarantine）。根據數據顯示，今年「隔離」一詞的搜索量最多，並且也是唯一一個在搜索高峰數量和總體瀏覽量兩項統計中都名列前五的詞彙，其最明顯的搜索高峰出現在3月18至24日的一周，當時很多國家受疫情影響啟動了封鎖政策。
2020年受新冠疫情的影響，全球範圍內都出現不同程度的封鎖政策，「隔離」一詞也在今年有了新含義。《劍橋詞典》的編輯們發現了新含義：人們不允許離家或者隨意出行的一段時間，從而避免感染或傳播疾病。
隨著疫情的爆發和持續，「隔離」一詞對於大多數人來說已經不陌生，也不排斥了。我國作為最早控制住疫情的國家之一，離不開在今年2-3月份響應號召，居家隔離數月的廣大人民群眾的助力，是廣大的中國人民讓「隔離」一詞變得既有溫度又有意義。
但不得不提的是，長達數月的隔離讓許多事情出現了停滯，嚴重影響了人們的正常生活秩序，其中，備受萬千學子還有家長們擔憂的教育問題格外突出。在教育部「停課不停學」的號召下，以阿卡索為代表的在線教育機構紛紛依託自身平臺優勢為廣大中小學生提供學習便利。
在疫情爆發之處，阿卡索率先捐贈了旗下原付費大班課資源，供全國中小學生免費使用；同時，遠在海外的阿卡索外教們不僅肩負起給受到疫情影響的中國學員提供高質量的在線英語課程，還承擔了學員和學員家庭的「心理輔導師」，幫助學員及學員家庭走出疫情焦慮，注重個人防護。
在今年2月份，國內疫情最為嚴重的時候，不少外教和學員都曬出了疫情期間上課時的暖心片段。有的外教每次上課都不厭其煩地給學員講授「防疫小知識」，繪製鼓勵圖畫送給學員；還有學員主動跟外教分享自己的焦慮，阿卡索外教不僅會耐心陪伴，還會安撫學員的情緒，想方設法讓學員儘快從悲傷、焦慮的情緒中走出來……儘管阿卡索外教與被隔離的孩子們相隔千裡，但阿卡索這個在線學習平臺將他們連接在一起，打破「隔離」，讓孩子們可以安全地學習。
雖然，今年「隔離」一次頻頻被提起，人與人之間的距離也被迫增加，但有一批像阿卡索外教這樣的人們一直在默默奉獻，無論是疫情爆發時還是後疫情時期，阿卡索外教始終堅守崗位，為中國孩子帶來優質的在線英語課程，用實際行動詮釋了什麼叫「隔離病毒但不會隔離愛」。