浙江在線11月24日訊（錢江晚報特約記者葉星辰 記者張姮文/攝）最近，網友王先生在浙裡金華微信公眾號留言說：我最近進了一批冬瓜茶，但有一瓶沒開封的飲料裡竟然有一根橡皮筋，還好沒有喝，真不知道這些冬瓜茶是怎麼生產出來的。
昨天，錢江晚報記者聯繫上了這位網友。
沒有開封的冬瓜茶裡
混進了橡皮筋
王先生在金華曙光路上開了一家麵館，他很愛喝冬瓜茶，所以店裡的存貨很多，每次進貨也都是十幾箱。
不過最近他卻對冬瓜茶愛不起來了。
「前段時間，我店裡進了一批『惠爾康』冬瓜茶，有一天我拿出一瓶正準備喝，突然發現瓶底有一個黑乎乎的東西我一看，瓶底竟然有一根橡皮筋，還好我沒有開起來喝，不然都要吐出來了，真不知道這東西是怎麼混進去的。」
這之後，王先生都不敢喝平日最愛的冬瓜茶了：「心裡有陰影。」
王先生向惠爾康的總部打電話索賠，但是他說，對方一直沒有聯繫自己。
廠家回應：
消費者開口要賠50箱
昨天下午，錢江晚報記者撥通了惠爾康的客服專線。
不過，工作人員說一直都在和王先生交流溝通，但對於如何賠償的問題一直沒有達成一致。
工作人員說：「我們聽到冬瓜茶裡有橡皮筋的時候也很震驚，所以一直都在和王先生溝通解決，但是他開口要求賠償50箱冬瓜茶，這是我們做不到的。」
「過了幾天，王先生又打電話來諮詢過，這次他要求賠償10箱，但是按照規定，我們只能以一賠十，也就是說賠償10瓶冬瓜茶，這個解決方案他沒有同意。」
記者問為什麼冬瓜茶中會出現橡皮筋的時候，工作人員說：「可能是生產環節出現的問題，但具體的我們也不是很清楚。」
消費者：
其它品牌出問題賠過50箱
對於賠償50箱這個說法，在之前的了解情況中，王先生並沒有透露。
隨後，記者再次找到王先生。王先生表示自己要求賠10箱。在記者的追問下，他才承認，的確一開始自己要求對方賠償50箱。
他說，之前自己也遇到過一次飲料問題，那家知名企業可是賠了50箱給自己的，既然那家知名企業能賠，為什麼惠爾康不能賠？
他說，自己也會繼續等業務員和自己聯繫，反正要對方賠償是肯定的。至於多少，看業務員和自己的協商結果。
消協：
賠償沒有統一標準
一瓶有橡皮筋的冬瓜茶，到底得賠償多少呢？
金華消保分局副局長陳智慧說：「這件事情還是有必要好好查一查的，看看這根橡皮筋到底是怎麼出現在冬瓜茶中的。」
不過惠爾康是廈門的公司，消費者可以先和金華的經銷商聯繫賠償事宜，再讓經銷商與總部協商。
至於要賠償多少這個問題，陳智慧說行業內並沒有統一的標準：「以一賠十也有，但不是所有的糾紛都是一樣的。比如這次冬瓜茶的問題屬於產品質量問題，不算欺詐，所以我覺得賠償一兩箱冬瓜茶是一個大家比較能接受的數量，也可以換算成等額的現金。」