在演講中，宋玉明博士主要討論了關於數位化時代對用戶、客戶、市場和行業有些什麼樣的改變，以及企業轉型契機的一些思考，並探討了京北通宇作為電子元器件分銷行業服務商，怎麼樣在數位化時代提供基於客戶應用的客制化連接方案轉型，以期於客戶共同實現數位化時代的轉型，從而達到合作共贏。oatesmc
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數位化能給我們帶來怎樣的變化？關於這個話題大家也許已經聽過很多遍。宋玉明博士認為數位化就是第四次工業革命的核心，「前幾次工業革命帶來的是工業時代，而這次工業革命由數位化、大數據、人工智慧、5G帶來的無所不在的通信，實現了信息化和智能化，從而帶領大家進入了數字經濟時代。oatesmc
工業化時代的特點是以規模化的設計和製造帶來成本的優勢，這成為當時企業的競爭優勢。福特T型車是它規模化的標誌，通過大規模製造降低了成本，使作汽車變成普通消費者也能買得起的產品。不過，工業時代的大規模生產，只能是在大多數人共同需求的前提下，這註定廠商生產什麼，消費者就買什麼。在這樣的時代，客制化是非常昂貴的，這需要高端定製，只有富人才享受得起。oatesmc
但今天，很多新技術的興起，讓我們從工業經濟時代進入到數字經濟時代。無處不在的大數據和人工智慧，使得廠商可以為普通消費者提供定製化的產品。這樣就能實現「我要什麼，你生產什麼」，一直無法被工業經濟所滿足的需求得到解決。oatesmc
廠商希望自己的產品是個性化的，且能為用戶提供體驗式的服務和參與感。這樣的需求將慢慢滲透到其他行業，特別是製造業和To B行業。而這些變化會帶來哪些轉變呢？具體來說，首先是會帶來產品的服務化。大眾化工業時代的產品都是大眾的消費，比如一支手機只有30%的功能是你需要的，另外70%的功能是為其他人設計，但你不得不買。數位化時代會改變這樣的需求狀態，變成只為我所需要的功能付費，這個時代最大的特點是變擁有權為使用權。oatesmc
很多觀點認為，SaaS、軟體即服務，平臺即服務。對於連接行業而言，以後是否會出現連接即服務的觀點？產品服務化就是按需連接、按需使用，服務化出現以後就進一步出現服務的智能化。大數據、人工智慧可通過大數據的分析，來分析出用戶的需求，可能連用戶自己都不知道的需求也可以被預測到。oatesmc
再然後是公司的平臺化，傳統經濟時代，大公司積累了大量資源、經驗和製造能力，他們會提供平臺給中小企業及專業公司，後者會在該平臺上實現優勢互補和共同協作。依據這個平臺化、資源共享化大家進行資源共享，傳統行業的邊界將會被打破，會出現很多新型合作方式和協作方式。oatesmc
通過這些行業的變化，員工會社會化和客戶會員工化。通過更多網絡的交流，大家會打破行業的界限。員工的社會化是指，企業由部分核心員以及大部分通過外包等方式獲取的非核心員工組成。客戶員工化是指客戶的轉介紹以及讓客戶變成廠商的代言人和銷售。oatesmc
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基於以上這幾方面，製造業需要做怎樣的轉變呢？主要通過下面幾點來實現：oatesmc
第一點是向大規模定製化進行轉變。製造業要轉變思維，圍繞產品大規模的製造，變成定製化的需求製造。如何通過人工智慧、大數據和工業網際網路進行柔性的製造，然後將大規模的優勢和定製化的需求完美結合，通過提供價格低廉的、面向大眾的定製化服務非常關鍵。oatesmc
第二點是要從一體化的設計變成模塊化的設計。傳統企業的每一個設計，都為了用大規模製造的能力，並圍繞產品來進行一體化設計。在數位化時代，應用具備千變萬化的特點，這要求轉變圍繞功能來進行模塊化的設計，並在最終階段通過不同的應用，組裝成產品。oatesmc
第三點是資源的垂直整合。此前，公司從上到下集中式控制資源能力，轉變成在平臺上由不同公司做專業化協同。這樣無需花費很長的學習曲線積累所有的經驗，平臺上的各個公司能用專業化優勢進行優勢互補。一個公司的銷售不再是以產品為主，而是以提供整體解決方案為主。oatesmc
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京北通宇是以連接器為主的電子分銷商。它如何理解數位化、產品和服務？oatesmc
一個連接器就相當於一座橋梁，連接分離的兩端進行數據、信號和電力的傳輸，從一端到另外一端，它的可靠性更加重要。從系統層面來說，不僅有一個連接在產品裡，它是無數個不同的功能組件與模塊之間的連接，通過傳遞數據信號和電力，各種線路就會變得非常複雜。宋玉明博士表示，「可以說從系統看，我們連接的不是連接器，而是一個數據信號和電力的交通網絡。」oatesmc
她還介紹說，京北通宇從連接器提供商，轉型為連接方案提供商。在這個轉變過程中，公司和客戶的對話發生了變化，不再是連接器的型號或者連接器料號的討論，而是變成你為什麼需要這樣連接，要實現什麼樣的目的和功能，需要什麼樣的可靠性，為什麼需要這樣的可靠性等方面的討論。在經過系統性的考慮後，會更加深入地了解客戶真正的連接需求。oatesmc
以智能洗衣機為例，該產品如何從一體化設計變成模塊化設計。京北通宇一體化的設計是把所有的功能設計好，放在一個大的PC板上，把通信連接到每一個主題板連上。根據最後不同的使用需求進行不同的組裝，把功能組裝到一起。不同的組裝方式要不同的功能模塊組裝，有一個連接線束作為單獨的模塊，這是在設計之初就考慮的問題。模塊化思路設計的智能洗衣機，它的線束非常簡潔、有很大的擴展性，能夠實現基於不同功能有不同的組合。oatesmc
通過模塊化的功能以及從設計之初把連接方案作為模塊，可以根據應用定製的連接解決方案，實現數位化時代使用者、普通用戶希望的大規模定製的個性化產品。通過該方式，未來的OEM組裝產品就像搭積木，可靈活敏捷地實現不同的組合。oatesmc
基於這樣的思考，京北通宇是如何從連接器到解決方案提供商、電子元器件分銷商轉型成電子元器件全面解決方案服務商？其探索是：提供完整的連接器和電子元器件分銷；當現有連接器無法滿足需求時，進行連接器的自主品牌定製及增值服務。通過存儲晶片、集成電路、分立器件、傳感機電、無源元件，這種垂直的溝通和有機的結合，可以為客戶提供完整的智能連接方案。oatesmc
當現有連接器無法在成本或者性能上達到最佳匹配時，京北通宇也可進行定製化生產。這樣能讓其在涵蓋一個具體應用的情況下，根據成本和應用來進行全方位的匹配，包括了國內品牌、國外品牌以及自主品牌的靈活匹配，以能提供成本最優、應用最匹配的完整方案給客戶。oatesmc
據介紹，京北通宇的兩個增值服務包括小線束的加工和PCBA的智造。宋玉明博士表示，現在很多大線束廠無法滿足小線束的需求，他們在試製階段有量小、價高、周期長的困擾。對於板端的客戶，比如做測試、實驗的客戶，他們做測試時很難得到及時高效的服務，京北通宇會做小線束的服務，讓大家在小批量的情況下，也能得到高質量的連接服務。據了解，京北通宇與愛馳汽車、阿爾派汽車音響公司等，在小線束業務上有過合作。oatesmc
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京北通宇展臺oatesmc
另外，京北通宇早在2014年就建立了網上商城，當時主要為用戶提供連接產品。到2019年，該公司擴大了自營商城的業務範圍，躋身電子元器件全面解決方案供應商。在該商城上，京北通宇針對連接器、IC、無源器件、傳感器、分立器件、機電元件等產品，提供200多萬種在線產品、6萬多種在庫產品、過億的自營庫存。oatesmc
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