關於如何寫好開發信的文章,我們在研究如何寫郵件的時候也讀過不少。
教條類的太多,有趣的太少。小編一直以為,有趣的靈魂從來都不少,只是該用什麼方式展示出有趣的靈魂。
說到這可能略微有些跑題,但是開發信真的不能寫的有趣和好玩嗎?
非得乾巴巴的幾百個單詞發過去,然後在內心忐忑不安的期盼客戶心情不錯能夠點開看看嗎?
在寫關於開發信的文章時,我們每次都會重點提到開發信標題要怎麼寫的問題。
要,如何用標題勾住用戶的心
1. 使用問句
用問話這種格式的標題很容易牽動對方的心的,好奇心有多大,郵件被打開的機率就有多大。
這種標題很簡單,就是「我有個小問題,你必須幫我看看什麼情況」這種心理
一,它不浪費時間,非常簡短幹練
二,它讓閱讀到的人都想知道這個問題是什麼
我們用兩組郵件標題做對比,看看你會選擇哪一組?
FW: Checking in
One minute demo
Business Opportunity
但是把這些標題變成問題之後用:
Everything ok?
Want to see what i can do in a minute?
Do you think this is a good idea?
等等,更多的還有
Mia, quick question for you
Question/thoughts/Ideas for sth(客戶關心的問題)
英語閱讀理解再差,也會選擇第二組吧!
2. 「I FOUND YOU THROUGH XXX」格式
這種標題的郵件打開率幾乎高達86.6%。對於這種標題套路,效果最顯著的是中間有個認識的人幫你介紹,比如:「Jerry recommended i get in touch」這樣的標題一寫,打開率絕對槓槓的。
但是如果沒有的話,用一些對方在用的社交平臺也是可以的。比如說:
I found you on Twitter
I found you on Forbes
I found you on Linkedin
等等
3. Emoji表情包
在國外,Emojis表情包的使用也能增加郵件被打開的機率。如下:
外國人開發信模板
這裡我們還是拿郵件模板來說明問題
對於第一次聯繫的客戶,最重要的一點就是突出你對對方的價值,比如說你能給對方提供免費的樣品等。
郵件正文:
Hey [First Name],
I saw on Twitter you』ve been sharing some awesome posts on xxx
Recently I spotted these two super helpful posts and just wanted to share them with you:
[帖子連結]
We specialize in this field for several years, with good quality and pretty competitive price. if you have any questions, call me! FREE SAMPLES will be sent for your evaluation!
Hope this email helps!
XXX
客戶無法完全信任,怎麼給客戶信任?
郵件正文:
Hi xxx,
jack with Worldsou(公司名字). We’re a x company that specializes in xxx to [i
I’m wondering if you might be open to an initial conversation to gauge a fit?
We』ve worked with companies like xxx (兩到三個合作的客戶)插入幾個相關的客戶] to xxx
If you have a minute or two to learn more about us, you can visit us here at (插入網站). If I don’t hear from you, I will reach out to you via phone later in the week.
Thank you,
XXX
郵件正文:
Hey xxx,
XXX (雙方都認識的某人) recommended we get in touch. I work for a company called [company name] that does [X, Y, and Z].
In thinking about your role at [company}, I thought there might be a great fit for yourgroup.
Our product has been extremely well-received in the marketplace and I think it’s something that might be helpful for you!
Does this sound aligned with your current priorities?
Best,
XXX
跟進郵件:
客戶忘記回復再正常不過的一件事情。
郵件正文:
Hey xxx,
Hope you had an amazing weekend.
Wanted to see what your team thought of my suggestions… Let me know if I can help at all.
All the best,
XXX
重點:簡潔不囉嗦
開發信過後,客戶沒回音這封郵件怎麼寫?
郵件正文:
Hi xxx,
Quickly following up on my emai. I tried to call you, but was unable to connect. Do you have 30 minutes anytime early next week that would work?
While I have you, I thought you might find some interest in our work with (已合作客戶,再簡單介紹一下與這個客戶合作的情況)
As a reminder, we’re a Y company, expert (or specializing) in the field.
Best,
XXX
有用資源郵件
郵件重點:不要一味地推銷自己,用一些附加東西增加用戶好感度和信任度。比如到推特上查看對方分享的東西,然後再根據此做一些推薦。
郵件如何寫作?
別太正式
別太把寫作開發信當做一種任務,很多人在寫郵件的時候花費大把精力在一些自認為寫的好的句子上忽略了過於複雜的句子可能會讓收件人看的頭疼。
所以,這裡分享一些小技巧。
使用nickname
在主題行的內容上使用小寫
夾雜一到兩句長句子
使用純文本模板
郵件的字裡行間透露出熟悉和自在
個性化
但是如果不讓客戶感受到用心,要怎麼打動客戶?
個性化群發郵件怎麼寫?
找出共同興趣愛好:在對方活躍的社交媒體查看對方對什麼感興趣。用這種興趣愛好作為郵件開頭可能有些突兀不自然,但是在讓客戶點開郵件上很有效。
研究客戶的網站和產品
通過深入了解他們的網站或產品,向您展示您的潛在客戶。
最新的新聞:顯示自己的郵件並不是很早以前寫好的,在郵件第一行寫一些最近發生的外貿新聞。
還有一個寫開發信時非常忌諱的技巧。那就是don't be a 「me monster」,別沒完沒了的總是說自己的產品有多麼多麼好。一封郵件裡出現無數個「I,I,I」、「me,me, me」,你的郵件是為了客戶而寫,而不是自我抒情。
簡而言之,一封郵件就兩個部分:
對方的問題
你能提供什麼價值
最後,告訴對方要做什麼,也就是常說的CTA。
第一次給客戶寫信,在郵件末尾一定注意留下自己的所有聯繫方式,社交帳號也可以加上去。信任基於了解,客戶對你了解的越多,越有可能合作。
關於開發信,你有什麼好辦法嗎?群裡的小夥伴常常會分享一些關於尋找郵件模板的方法,以後有機會做一期如何尋找優質開發信模板的公眾號。
如果你對尋找優質郵件模板感興趣,或者是有什麼好點子,歡迎在評論區暢所欲言!
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