SWOT分析模型簡介
也稱( " TOWS分析法、道斯矩陣 "),在現在的戰略規劃報告裡,SWOT分析應該算是一個眾所周知的工具,來自於麥肯錫諮詢公司的SWOT分析,包括分析企業的優勢Strengths , 劣勢Weaknesses , 機會 Opportunities , 威脅Threats,因此,SWOT分析實際上是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
通過SWOT分析,可以幫助企業把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方,並讓企業的戰略變得明朗。
SWOT模型含義介紹
優劣勢分析主要是著眼於企業自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上,在分析時,應把所有的內部因素(即優劣勢)集中在一起,然後用外部的力量來對這些因素進行評估。
1.機會與威脅分析environmental opportunities and threats
環境發展趨勢分為兩大類:
一類表示環境威脅
一類表示環境機會
環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰,如果不採取果斷的戰略行為,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。
環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域,在這一領域中,該公司將擁有競爭優勢,對環境的分析也可以有不同的角度,比如,一種簡明扼要的方法就是PEST分析,另外一種比較常見的方法就是波特的五力分析。
2.優勢與劣勢分析 Strengths and weaknesses
由於企業是一個整體,而且競爭性優勢來源十分廣泛,所以,在做優劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。
如產品是否新穎,製造工藝是否複雜,銷售渠道是否暢通,以及價格是否具有競爭性等,如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功要素,那麼,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些,需要指出的是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。
企業在維持競爭優勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,採取適當的措施,因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢,勢必會吸引到競爭對手的注意,一般地說,企業經過一段時期的努力,建立起某種競爭優勢;然後就處於維持這種競爭優勢的態勢,競爭對手開始逐漸做出反應,而後,如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在,或採取其它更為有力的策略,就會使這種優勢受到削弱。
而影響企業競爭優勢的持續時間,主要的是三個關鍵因素:
建立這種優勢要多長時間?
能夠獲得的優勢有多大?
競爭對手做出有力反應需要多長時間?
SWOT分析步驟
確認當前的戰略是什麼?
確認企業外部環境的變化(波特五力或者PEST);
根據企業資源組合情況,確認企業的關鍵能力和關鍵限制;
按照通用矩陣或類似的方式打分評價 ( "把識別出的所有優勢分成兩組,分的時候以兩個原則為基礎:它們是與行業中潛在的機會有關,還是與潛在的威脅有關,用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組,一組與機會有關,另一組與威脅有關);
將結果在SWOT分析圖上定位;
或者用SWOT分析表,將剛才的優勢和劣勢按機會和威脅分別填入表格。
戰略分析
成功應用SWOT分析法的簡單規則;
進行SWOT分析的時候必須對公司的優勢與劣勢有客觀的認識;
進行SWOT分析的時候必須區分公司的現狀與前景;
進行SWOT分析的時候必須考慮全面;
進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較,比如優於或是劣於你的競爭對手;
保持SWOT分析法的簡潔化,避免複雜化與過度分析;
SWOT分析法因人而異。
一旦使用SWOT分析法決定了關鍵問題,也就確定是市場營銷的目標,SWOT分析法可與PEST analysis和Porter’s Five-Forces analysis等工具一起使用,運用SWOT分析法的時候,要將不用的要素列入相關的表格當中去,很容易操作,針對SWOT中的機會部分,可以用PEST進行分析得到系統的結果,針對SWOT中的威脅部分,可以用五力分析模型來得到系統的分析結果。
要想提高商品的銷量,少不了要做產品分析,只有了解了用戶的需求,知道用戶要什麼,才能根據這些數據更好的進行產品優化和活動推廣,說到分析方法,可能有些人第一個想到的就是SWOT,這種分析方法主要是能幫助企業找出自身優勢,整合資源,從而形成企業的戰略規劃。
案例分析
案例:網易雲音樂
這是一個有品牌認知基礎,進行成熟市場切入的選擇,以用戶年齡和音樂喜好度做兩個坐標軸的用戶切片。
可以看到,當時市場環境下,QQ音樂、酷狗音樂聽眾年齡層次比較廣,用戶音樂喜好度比較低,這樣的人群對音樂更多只是能聽即可,沒有特別大的需求,豆瓣、蝦米就比較相似,都是年齡偏大一些,對音樂喜好程度更高的資深樂迷。
而多米比較特別,用戶群年齡較低,對音樂的喜好度比QQ酷狗高,但比豆瓣蝦米低,而網易雲音樂也是切入左上角的市場空白,避開了QQ音樂和酷狗音樂兩大競爭對手,從低齡用戶群中,切到了對音樂喜好度比較高的一群人。
事實證明戰略選擇是成功的,基於對人群和喜好度的研判,成功在成熟市場切下了一塊肉,當然,即便用二維的用戶切片方式,維度的選取其實也要有詳盡的的市場調研,這兩個坐標才能對戰略方向起到幫助。