實驗室常見管理系統有哪些?

2022-01-08 實驗室經理人

今天，我們聊聊實驗室常見的管理系統。

1、LIMS實驗室信息管理系統


簡單地講，實驗室信息管理系統(LIMS)，Laboratory Information Management System，在大中型實驗室常見。就是指通過計算機網絡技術對實驗的各種信息進行管理的計算機軟、硬體系統。也就是將計算機網絡技術與現代的管理思想有機結合，利用數據處理技術、海量數據存儲技術、寬帶傳輸網絡技術、自動化儀器分析技術，來對實驗室的信息管理和質量控制等進行全方位管理的計算機軟、硬體系統，以滿足實驗室管理上的各種目標（計劃、控制、執行）。

LIMS系統常見模塊有：

檢測申請

合同評審和樣品接收

檢測任務的分配和指派

檢測結果錄入

自動計算

儀器數據採集

多種不同格式的結果和原始記錄採集

通過質控樣品進行結果修正

查看檢測的方法和SOP

測試工作流程

數據修改跟蹤

數據和報告審核

樣品管理

分包管理

人員管理

儀器和計量器具管理

試劑、標準物質和供應商管理

方法管理

設施和環境條件管理

文件管理

實驗室質量控制

實驗室質量活動管理

服務客戶

結果報告管理

關於LIMS的詳細介紹，見文末「閱讀原文」。

2、OA辦公自動化系統


OA辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中採用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬於辦公自動化的領域。通過實現辦公自動化，或者說實現數位化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性 。

OA系統常見模塊：

3、CRM客戶管理系統


客戶關係管理系統（CRM）是以客戶數據的管理為核心，利用信息科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化，並建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統，幫助企業實現以客戶為中心的管理模式。客戶關係管理既是一種管理理念，又是一種軟體技術。

客戶關係管理系統主要有高可控性的資料庫、更高的安全性、數據實時更新等特點，提供日程管理、訂單管理、發票管理、知識庫管理等功能。

常見模塊有：

客戶

聯繫人

產品

合同

回款

售後

日程

公告

知識庫

備忘錄

個性網址

郵件群發

圖表統計

自動提醒

團隊管理

4、財務管理系統

財務管理信息系統是指利用現代信息技術和網絡通訊技術，對財務管理中的分析、預測、計劃、控制、監督等各個環節進行全面管理的系統。企業財務以總帳系統為核心，包括總帳、應收應付、現金管理、項目管理、工資管理和固定資產管理等，為企業的會計核算和財務管理工作提供了全面、詳細的解決方案。

企業管理主要圍繞「人、機、料、法、環」，實驗室管理也一樣，除了人員、樣品、實驗數據、法規標準管理，還有訂單管理、採購管理等。所以，涉及的因素非常多，尤其是第三方實驗室。由於各系統之間關聯多，數據交換多，所以，一般是自行開發或者採購軟體進行二次開發。

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