男子訂了機票旅遊,航空公司卻破產了?攜程:只退稅費

2020-12-11 木木說社會

男子訂了機票旅遊,航空公司卻破產了?攜程:只退稅費

隨著物質水平的提高和人們生活質量的改善,很多人都想花點錢去國外旅旅遊,看看外面的世界,畢竟有很多景觀是國內見不到的,而且世界上也是罕見的。近日,杭州的趙先生準備去歐洲旅行,往返機票提前訂好了,可後來卻被告知航空公司破產了,而自己卻只能被退回稅費,趙先生覺得不能理解,下面一起了解一下。

據趙先生描述,自己訂的機票中,其中一個有兩張是丹麥到冰島的往返票,機票是上個月訂的,但是近日卻受到信息說那兩張廉價票的航空公司破產了,機票被取消並且全額返還,這讓趙先生有點措手不及。後來他要求攜程給訂兩張別的公司的同樣行程的票,但是遭到了拒絕,他們只能把取消的全額退款,別的不承擔責任。

後來趙先生覺得既然這兩張票訂不上了,那就要把全部的機票退掉,但是攜程方便卻說只能退給他其餘機票的稅費,因為他們也有手續費,而稅費只是總機票價格的一半多點,趙先生覺得不能接受,就找來記者求助。後來記者聯繫了對方的公關部,當天下午對方就同意全額退款了。

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