隨著湖北武漢「解封」,復工復產企業員工增多,群眾、企業辦理公安類業務的需求也逐漸增多。為最大限度地做好服務,武漢市公安局日前推出「網上辦」「自助辦」「預約辦」「延期辦」「超期辦」「上門辦」的15條便民利企措施,涉及居民身份證辦理、戶口遷移,相關行業管理、企業安全防範,車駕管業務、佔道許可辦理、交通事故處理,出入境證件辦理等。群眾普遍認為,辦事安全有序,不少事項比以前辦理更快捷。
全程「網上辦」的項目多起來
「你們辦得真快!」4月9日上午,來自湖北漢川的小何接到武漢市公安局江岸區分局人口管理大隊民警來電時,欣喜不已。原來,他落戶武漢的相關手續已經審批通過,民警當日上午會把他的準遷證郵寄出去。
「我是4月7日下午通過網絡上交的申請材料,還沒過48個小時,準遷證就在來我家的路上了,很安全很方便。」他說。
據業務辦理民警介紹,小何去年6月從高校畢業後在武漢一家汽車公司就職,但戶口一直在漢川老家未曾遷出。今年小何打算在武漢買房安家,受疫情影響,他的入戶手續一直沒能辦理。前幾天,小何從網上查詢得知武漢警方已開始提供大學畢業落戶「全程網上辦」服務,就試著按要求在網上提交了相關材料,沒想到兩天後就收到辦妥的好消息。
江岸區分局人口管理大隊大隊長鄭學鋒介紹,武漢公安機關對大學畢業需辦理落戶武漢的,均採取「網上辦理、郵寄取證」的非接觸服務。群眾可登錄湖北政務服務網進行網上申請、網上審批、郵寄取證。4月8日,該分局共接到30餘份大學畢業入戶申請資料。
武漢市公安局行政審批處負責人介紹,4月8日,全市3個「無人車管所」開始服務市民,補、換領駕駛證,補、換領機動車行駛證、機動車號牌,申領機動車六年免檢標誌等基礎車駕管業務均可「自助辦」。與此同時,武漢公安機關還推行保安員網上考試;推行旅館業網上審批、公章刻制業網上備案,提高審批備案效率;推行新開辦企業公章刻製備案「多證合一、一網通辦」,公章刻制經營單位網上承辦、1個工作日內完成刻制,可通過郵寄等方式交付公章,實現全程無接觸。
服務大廳安全有序
4月8日,礄口區政務服務中心公安窗口。戶籍在江西省上饒市的「外賣小哥」小劉在此遞交了補辦身份證的證明。「離漢通道管控解除了,我想坐車回老家看看。」想起回老家,小劉露出了笑容。
武漢「解封」後交通恢復正常,他也計劃返鄉探望親友,卻不慎遺失了自己的身份證,無法購買火車票。
當日,他通過網上預約後,來到礄口區政務服務中心公安窗口。測量體溫並出示健康碼和預約二維碼後,他在工作人員引導下順利進入政務服務中心大廳。由於小劉隨身沒有攜帶戶口本,民警通過核實他駕駛證照片和網上查詢戶口信息,核驗身份無誤後,幫他補辦了身份證。
「真是感謝,解了我燃眉之急。」
「也感謝你在戰『疫』中同我們一起堅守。」
小劉和民警互相道謝。
「我家孩子上個月出生,一直沒辦戶籍手續。我昨天已預約今天上午10點到11點來辦,現在能進去嗎?」4月9日上午,市民萬先生剛來到江岸區政務服務中心,接待民警熱情為其查詢預約信息、門前安保人員認真引導萬先生測量體溫並請他掃碼,之後放行進入大廳。
進入辦證區域後,萬先生按照現場民警的指引,坐在指定的等候區。不一會兒,他就聽到叫號前去辦理,前後不到一刻鐘。
「來之前我有點顧慮,但看到不停地有人對辦證窗口的籤字筆進行消毒、採集指紋的儀器旁有消毒用品、拍照室內每次只進一人後,就感覺窗口防疫準備充分,放心多了。」萬先生說。
據了解,群眾在「武漢公安」微信公眾號上預約成功後,按預約時段來到現場,測量體溫並出示健康碼後,便可依次到公安窗口前辦事。由於控制有序,公安窗口前實時人員不會出現過於密集的情況。為了給臨時趕來沒有預約的群眾及時提供預審等服務,公安窗口還另設諮詢服務臺,也準備了消毒液等充足的防疫物資。
來源:中國警察網