男子喝了一口「禮橙專車」提供的飲用水 居然是尿 滴滴緊急回應
滴滴一直在出事情,前幾天一家人乘坐滴滴司機,發現司機竟然一直用手剎,不經意間發現司機居然是一個無腿殘疾人,讓一家人一路上提心弔膽,事後向滴滴平臺反饋了這件事情,客服稱沒有法律規定不允許殘疾人接單,後面就沒有下文了。10月9日晚上,滴滴又出事情了,上海的孫先生在乘坐滴滴禮橙專車時,喝了滴滴禮橙專車提供給客人的飲用水,發現居然是尿,孫先生當時就吐出來了。孫先生很氣憤的質問司機:「是誰放的尿?」司機稱,他也不清楚怎麼回事,他沒動過。孫先生接著問司機:「現在這瓶尿還有溫度,如果證明是你的怎麼說?」司機沉默一下。
孫先生打算向滴滴平臺投訴這件事,司機希望私了,說孫先生如果投訴了,他很可能就失業了。孫先生還是投訴了,這絕對不是小事情,也將影響廣大乘客的切身利益。滴滴方面也緊急做出了回應經過調查,司機是因為尿急想上廁所,但是又沒有找到廁所,所以就用礦泉水瓶「行了方便」,不經意間將裝滿尿液的礦泉水瓶放在了駕駛室中控臺。之後又忘記了礦泉水瓶,結果導致陳先生在乘車時誤飲。
滴滴方面表示,對乘客的遭遇表示分完抱歉。10月10日,滴滴工作人員已經陪同陳先生到醫院進行檢查,同時也督促司機體檢,儘快確此次事件是否對陳先生健康受到影響,接下來將為陳先生提供及時的幫助和健康保障。滴滴平臺對涉事司機帳號作出封禁處理。
細心的網友應該發現滴滴專車已經改成禮橙專車,至於為什麼這麼改,猜測可能是最近一段時間的風波對滴滴口碑收到了影響,因此改名。對於廣大乘客來講,改不改名,都不重要,滴滴要正確面對目前存在的問題,改正工作當中的問題,做到以人為本,用心的為乘客服務。你們怎麼看待這件事?